Goldfish
Mart 2024 •
1
Клиентоориентированность «0» Заказываем здесь уже очень долгое время . Но в последний заказ , когда озвучили время ожидания -от заказа отказались сразу! На что девушка сказала -хорошо и положила трубку . В конечном итоге , спустя время звонят и говорят что заказ готов , на что мы ответили , что отказались от заказа и сказали что ждать не будем, но его почему- то все равно приготовили(на тот момент он нам уже был не нужен) Спустя время мы снова делаем заказ -на что оператор говорит что у нас стоит пометка о том, что мы якобы не заплатили и отказались от заказа который был приготовлен и требует оплату сразу , иначе его не будут делать! Возможности оплатить заказ сразу нет , а только по терминалу . На что нам отказали ) Почему из за ошибки оператора , мы должна страдать !? Вот так вот теряют постоянных клиентов ! Благо что есть выбор где еще заказать )