Приличная клиника, которая не имеет туалета, либо скрывают от простого посетителя,который имеет в этом потребность. При постройке, совершенно не задумывались, что возможно будут клиенты, которые имеют проблемы со здоровьем по этому поводу.
И научите своих сотрудников ресепшена не задавать глупых вопросов, по типу "Откуда вы пришли".