Раньше было более-менее нормально... А сейчас просто слов нет... Сидят в телефонах, хамят... Переоформляла паспорт-сделали там ошибку, забрали на исправление. Три недели не могла забрать его... Звоню-отвечают что на выдачу, приезжаю-паспорта нет... Каждый раз отпрашивалась с работы и тратилась на такси.....