Пришла строго по записи (записывалась заранее) на стрижку: выбранный мною мастер уже занят (то есть не заканчивает предыдущую работу, а начал следующую стрижку). Предложили другого мастера - отказалась. Считаю. что это неуважение к клиенту, ходить сюда больше не хочется.
Yandex Market
Kasım 2023 •
2
Пользовались этим пунктом выдачи не один раз за последние несколько месяцев, были всегда только положительные отзывы. Получить последний заказ удалось только со второй попытки, 22 ноября: в первый раз (21 ноября) возникли проблемы с терминалом - образовалась очередь, в комнате находиться было невозможно по причине неприятного запаха. Хочу отметить, что данный пункт выдачи и расположенный напротив Озон превратились в место для посиделок подростков, двое из которых работают на пунктах, остальные не дают им скучать. Всё это сопровождается курением электронных сигарет и бранью при посетителях. На второй день в 18:20 меня встретили закрытые двери и написанная от руки записка о "техническом перерыве", после ожидания работника получить заказ всё же удалось.
Прошу разобраться с описанной ситуацией. В дальнейшем буду стараться избегать данного пункта выдачи.