Очень внимательный и профессиональный мастер Ольга, всё чисто, стерильно- что для меня очень важно. Дружелюбная атмосфера и всегда тёплое отношение к клиентам.
Rony Oyster
Haziran 2023 •
1
Посетили это место на завтрак, заманил шикарный вид и конечно, отзывы, которые мы посмотрели. Но по факту случилось разочарование - начиная от обслуживая, заканчивая качеством блюд. Нас встретила милая девушка хостес, вручила меню и… сидели мы с этим меню в одиночке минут 10. К нам так никто из официантов и не подошел. Когда одернули хостес, она начала искать нам официанта и указывать на наш стол. На что реакция одного из официантов просто обескуражила, он ей ответил: я не могу, у меня вон, компания из шестерых. Бедной девушке пришлось взять на себя взоры уже к тому моменту недовольных клиентов (нас) и пойти брать заказ самой!!! И ясное дело, она была не в курсе с каким джемом подаются сырники и есть ли миндальное молоко. Кстати, рядом с нами сидела такая же негодующая семья, тоже никто внимания на них не обращал. Также, мы обратили внимание на грязь на полу. Какие-то крошки, волосы, мусор. Ну и на десерт. Качество блюд оставляло желать лучшего. Недоготовленные сырники, ужасного вида круассан, который к тому же был и засохший. Блюда выносили на шару, не всем вместе как полагается. Ну и воду обычно разливают по стаканам, а не оставляют бутылку на столе закрытой. В общем, не сложилось у нас с этим местом. Надеюсь, руководство увидит этот комментарий и примет его не в укор, а в обратную связь, имея которую можно совершить улучшайзинг и привлечь ещё больше довольных клиентов.