Dom.ru
Aralık 2024 •
1
29 декабря 2024 года отключили кабельное телевидение. В личном кабинете написали что на нашем адресе авария, указано время устранения 18ч, решили поверить. После 18 ч время поменяли, и так весь вечер, и ночь 30 декабря и уже день. В соседних домах кабельное от ДОМ РУ работает. В 10ч 30 декабря еле дозвонились оператору, она говорит что работы ведутся у вас авария, отвечаем что ни в подъезде, ни у дома никто работы не вел, оператор отвечает что работают удаленно видимо не могут устранить. Понятно что никто и не пытался устранить!!! Замечательно Оставить своих клиентов на новогодние праздники без ТЕЛЕВИДЕНИЯ!!! И потрепать им нервы перед Новым годом. Проблема так и не решена. Оператор предложила посмотреть телевизор через интернет, а зачем мы тогда платим за кабельное??? Это уже ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! ДОМ РУ, вы видимо хотите избавиться от клиентов. Ваши услуги не соответствуют оплате. УСТРАНИТЕ АВАРИЮ!!!