Летали до этого в тайланд и все было четко. В Турцию также летали через Корал, но другой офис и все было отлично. В этот раз в Корал в ТЦ "Парус" четко сказали, что нужен ночной рейс Туркиш, именно Туркиш. И устно, и в переписке много раз это обговаривали. В прошлый раз через другой офис нам заранее дали билеты, в этот раз я просила много раз, но прислали менее чем за сутки. По факту вместо комфортного Туркиш Эйрланз, мы вошли в лоукост чартер Анадолу джет без нормального питания, с ужасными неоткидывающимися сидениями. Уже когда прилетели и общались с водителем инд трансферав, он сказал сам, что мы, скорее всего, через Корал брали))) Они все знают и молчат. На мои претензии нам предложили заплатить еще по 5000 рублей за первый ряд за место в этом же самолете))))). Также не предупредили, что уже 3й год идет стройка соседнего отеля. В отеле также сказали, что они все это прекрасно знают. Спасибо сотрудникам отеля, что пересилили нас.