Здравствуйте!
Пожалуйста, найдите контакт с вашими менеджерами, не хочу ругаться, но 2 косяка за неделю.
Первый - заказ (116385) сделан в субботу на понедельник, с менеджером подтвердили, что оплата наличными. Приезжает курьер с терминалом, он не в курсе, что оплата наличкой и нужна сдача.
Косяк второй (заказ 116844)- вчера на сегодня заказывали пирог на самовывоз, креветка с цукини, на слоëном тесте к 20.00, менеджер подтвердила по телефону, всë нормально. По итогу, сегодня забрали холодный пирог на дрожжевом тесте, увидели только дома. Есть такое тесто не могу из-за проблем со здоровьем.
Простите, но это грустно и ненормально, человек заказывает у вас уже много лет, и такая подстава.
Chef BBQ
Aralık 2023 •
5
Очень часто заказываем, люблю безумно, не знаю даже, сколько всего уже съедено 😄
Люблю роллы в лепëшке, которую ребята сами делают (имхо, но это точно не покупной лаваш), сабы, закуски, коул слоу у меня в каждом заказе. Другие салаты не особо зашли, но только на мой вкус. Апельсинад вообще топ, не особо сладкий, лёгкий напиток, с горчинкой.
Иногда бывают косячки, но кто не ошибается? Главное, что отзываются и исправляют.
Uk Kot Group
Ekim 2023 •
5
Отзывчивая УК, территория в порядке, заявки исполняют, что ещë нужно ☺