Ужасная компания, работающая по принципу: "Прибыль мы оставляем себе, а убытки готовы разделить с Вами". И я не могу сказать, что там плохие сотрудники. Ездили с ними в Европу, понравилась и экскурсовод, и водители-поляки. Но сама политика компании по отношению к клиентам отвратительна. Как только произошла кризисная ситуация с Ковидом, это сразу вскрылось. До сих пор не вернули часть депозита за тур, мотивируя это какими то издержками. Что за издержки? Мы сознательно не возвращали деньги за тур в течении 1, 5 лет, думая что все таки тур состоится, и не не беспокоили компанию. А когда пришло время вернуть деньги, они решили часть их удержать, даже без попыток внятно объяснить свое решение. Для себя я понял одно: больше я с этой компанией никуда не поеду, и никому из своих знакомых рекомендовать не стану. Репутационные издержки, "дорогой Туртранс", намного значимее, но Вы видимо этого так и не поняли.
Agama
Temmuz 2021 •
5
Продукция вроде качественная. Желаю процветания компании и ее сотрудникам.
Big Bro
Ağustos 2020 •
5
Все здорово. Приятная атмосфера. Кадим лучший!)
Sochi Discovery World Aquarium
Kasım 2019 •
2
Стоит дорого, позиционирует себя как самый большой океанариум в России, но по факту в Питере океанариум и больше и лучше.