Voronka № 3
Haziran 2024
1
Зашли с друзьями выпить кофе и перекусить,выбрали столик на втором этаже.Пошли делать заказ на первый этаж ,так как сотрудники сообщили ,что на втором этаже не принимает заказы бар.Выбрали напитки и десерт Брауни ,на что нам сказали,что десерт будет из морозилки ,так как не успели их достать и при этом уверили ,что десерту достаточно 5-7 минут на разморозку.Ожидание напитков составило более 20 минут,при этом в баре на втором этаже других клиентов обслуживали ,то есть мы тоже могли сделать заказ там,но на первом этаже нас обманули.Принесли напитки ,нам понравились ,спустя ещё какое-то время принесли десерты ,которые оказались замороженными ,не возможно было кушать,при этом нас уверили при заказе ,что всё будет в порядке.Если такая проблема была с десертами ,почему нельзя было предложить выбрать другие десерты ,хотя мы задавали вопрос о замороженном брауни ,на что ответили нам,что успеют разморозиться.Далее заказали один чай ,про который мы раза 3 напоминали сотрудникам ,так как его опять несли более 20минут.Обслуживание нам не понравилось ,так же когда спустились вниз уточнить про чай ,две сотрудницы просто болтали между собой и хихикали,по их виду мы поняли ,что они забыли про наш заказ чая.После чего мы попросили сделать возврат оплаченных денег за чай ,так как уже не хотелось долгое время его ждать,с возвратом произошло тоже самое ,что и с нашими заказами ,минут 10-15 пришлось ждать ,в итоге они не смогли разобраться и вернули нам деньги наличными.Всё можно понять ,новые сотрудники или большой клиентапоток ,но забота о клиенте тоже важна ,необходимо предупреждать о времени ожидания ,о том что десерты будут заморожены и не успеют разморозиться и т д.Из за сервиса этому заведению 1 из 10.
Me time
Haziran 2024
5
Удобная запись онлайн ,можно самостоятельно и быстро выбрать необходимую дату и время.Записалась вчера на сегодня.При входе встречает приветливый администратор,сразу видна забота ,проводила до мастера ,представила его ,показала где можно расположить свои вещи ,предложила меню напитков.Чувствуется забота о клиенте.Мастер Карина выполнила свою работу на 100%,делала педикюр.Вся процедура проходила бережно без резких движений ,результат работы мне понравился ,посмотрю дальше как будет при носке. В самой студии приятная атмосфера ,без суеты.Красивый и стильный дизайн ,при этом места для работы с клиентами расположены на удобном расстоянии,не придется бок об бок сидеть с другими клиентами.Комфортные кресла для педикюра. Так же есть дополнительный прайс ,который находится у каждого клиента под рукой и можно себя порадовать небольшими процедурами пример уход кокосом масло и т.д.Доп,продажи - приятно для клиента и хорошо для заработка студии👍🏻Приду ещё однозначно!!!
SIN
Nisan 2024
5
Отличные цены!Детские товары стильные и по выгодным ценам
Butik Buket
Ekim 2023
5
Заказывала букет,свежие цветы ,долго стояли и так же красивые композиции были в наличии.Понравился персонал ,девочки вежливые ,помогли с выбором,а само место такое уютное.Однозначно рекомендую!!!
Dom Grishi
Temmuz 2023
5
Место 100% к посещению.Один дизайн чего только стоит,классная задумка интерьера ,похоже на Питерские заведения!Место не шумное ,спокойное ,здесь своя атмосфера. Со входа встретил вежливый официант ,который проявлял доброту и заботу о посетителях ,сам предложил рассказать про блюда ,уточнял всё ли нам нравится ,а так же отвечал на наши вопросы.Еду приготовили быстро.Порции большие и очень вкусные! Одно из лучших мест в нашей поездке ,где персонал и еда на высшем уровне!
BierMeister
Haziran 2023
5
Хорошее место,обширное меню
66 Studio
Haziran 2023
5
Мастер Ульяна по окрашиванию профессионал своего дела,
Maybe Coffee
Haziran 2023
5
Приятное кафе ,красивый интерьер.Спокойная обстановка.
Volga-Volga
Şubat 2023
4
Отличное место! Заказывали несколько позиций блюд, могу дать смело оценку 4,5 из 5.Персонала хватает на все столики ,заказ подали достачно быстро. Еда вкусная.Хочу отметь интерьер ,приятная обстановка. Из минусов - не работал гардероб,но были вешалки в самом зале.При этом пришлось черз весь зал идти в верхней одежде.При входе в тамбуре воняло общественным туалетом,наверно промокший ковер и давал такой запах.