DNS
Ağustos 2024 •
1
Вернутть бы тот день когда я связалась с этой забегаловкой. И это касается онлайн заказа больше. Сам магазин.. Нууу... Просто ничего не знающие продавцы эт ладно, это не самое страшное( Итак, по порядку.. Получила я соцконтракт на тткрытие бизнеса для закупки оборудования и решила закупить бОльшую часть в ДНС онлайн. 13 июля оформила заказ, правда доставку пришлось ждать 5 дней до 18 июля ( это самая долгая доставка из всех, а сроки по соцконтракту ограничены, вдруг что, то придется его возвращать обратно. ), но кто б знал... 18 июля тишина. 19 июля "доставка задерживается", будет 26 го 26 июля " Доставкв задерживается, будет 28 го" 28 июля " Доставка задерживается, будет 29" 29 июля " Доставка задерживается, будет 5 августа". Обратилась в сам магазин. Ответ в духе "Насяльника нету седня, буит завтра, мы знать ниче не знаем, разбирайтесь с сайтом, мы к нему отношения не имеем". На мою просьбу выдать мне часть заказа, чтоб начать работу,которая уже пришла и оплачена мне ответили " Неа, так низя"Короче, вообще никак магазин не пытался даже решить проблему. Сказать, что у меня седина появилась эт ничего не сказать. Решила отменить заказ, тк поняла, что длиться это может бесконечно. Вечером 29 июля отменяю заказ и о, чудо, доставить обещают прям завтра, 30 июля. Ну я наивная отменила отмену ( 😂). Утром 30 июля... Тадааамм " Доставка неизвестно когда , срок уточняется". Не буду рассказывать про звонки на горячую линию, про письма в обратную связь. Там все в лучших традициях " Извините, решаем, сильно загружены". Сегодня вот последний день из 10 дневного срока для возврата денег. Завтра иду в суд. Кстати, это очень даже выгодно. За каждый день просрочки доставки 1% от суммы заказа ( у меня 90т заказ и 12 дней просрочки, а это чистыми 10000 почти. Сейчас будут возврат денег задерживать, это 0,5 % в день. Ну и плюсом упущеная выгода ( у меня ж соцконтракт , там вся прибыль прописана) + моральный ущерб (Пипец , психологи сейчас дорогие)) + расходы на адвоката. Все это я вчера оператору расписала, напомнила, чтт сегодня последний день. На что получила ответ " Требуется время, извините" Да вы месяц мне мозги делаете уже!!! Какое еще время??? Короче, в эту контору больше ни ногой. И в суд. Жаль, раньше был мой любимый магазин. Пс. 😂😂😂😂 а секунду назад позвонил робот и радостно сообщил, что заказ готов к выдаче.. Похоже они там вообще отменой не занимались, издевательство какое то
DNS
Ağustos 2024 •
1
Вернутть бы тот день когда я связалась с этой забегаловкой( Итак, по порядку.. Получила я соцконтракт на тткрытие бизнеса для закупки оборудования и решила закупить бОльшую часть в ДНС онлайн. 13 июля оформила заказ, правда доставку пришлось ждать 5 дней до 18 июля ( это самая долгая доставка из всех, а сроки по соцконтракту ограничены, вдруг что, то придется его возвращать обратно. ), но кто б знал... 18 июля тишина. 19 июля "доставка задерживается", будет 26 го 26 июля " Доставкв задерживается, будет 28 го" 28 июля " Доставка задерживается, будет 29" 29 июля " Доставка задерживается, будет 5 августа". Сказать, что у меня седина появилась эт ничего не сказать. Решила отменить заказ, тк поняла, что длиться это может бесконечно. Вечером 29 июля отменяю заказ и о, чудо, доставить обещают прям завтра, 30 июля. Ну я наивная отменила отмену ( 😂). Утром 30 июля... Тадааамм " Доставка неизвестно когда , срок уточняется". Не буду рассказывать про звонки на горячую линию, про письма в обратную связь. Там все в лучших традициях " Извините, решаем, сильно загружены". Сегодня вот последний день из 10 дневного срока для возврата денег. Завтра иду в суд. Кстати, это очень даже выгодно. За каждый день просрочки доставки 1% от суммы заказа ( у меня 90т заказ и 12 дней просрочки, а это чистыми 10000 почти. Сейчас будут возврат денег задерживать, это 0,5 % в день. Ну и плюсом упущеная выгода ( у меня ж соцконтракт , там вся прибыль прописана) + моральный ущерб (Пипец , психологи сейчас дорогие)) + расходы на адвоката. Все это я вчера оператору расписала, напомнила, чтт сегодня последний день. На что получила ответ " Требуется время, извините" Да вы месяц мне мозги делаете уже!!! Какое еще время??? Короче, в эту контору больше ни ногой. И в суд. Жаль, раньше был мой любимый магазин
ТМТ Сибирь
Temmuz 2024 •
5
Спасибо за отличную работу! Пыталась заказать длиннорукавную машинку, написала ооочень многим продавцам. Из всех ответила , написала и позвонила только Оксана, менеджер ТМТ Сибирь. Я из другого города, поэтому всё решать пришлось по телефону. Очень профессиональная консультация по всем запчастям к машинке, молодцы! А самое главное это проблему с оплатой решили. У меня соц контракт и не всякий способ оплаты подходит, но ребята пошли навстречу и привезли заказную машину без предоплаты. Без задержек, день в день ( я и не надеялась, такое давно уж редкость). За скидку и ножницы в подарок вам отдельное спасибо. Очень приятно, когда так внимательно относятся к клиентам. Удачи вам и процветания!
Eto1.ru
Mart 2020 •
1
Обслуживание на уровне ,,совка,,. Два раза приходила ( стиралка и морозильная камера) два раза продавцы были очень заняты (один телик смотрел, другой с рекламацией вопрос решал, уже просто ни о чем болтал) Простояла на кассе с деньгами в руках, никого из продавцов так и не дозвалась. Я упрямая, пришла третий раз)) На сайте у них была газ плита, в наличии не было, я попросила заказать, тк самой не охота ковыряться на сайте и заказывать, на что получила ответ ,,ой, вы сами на сайте заказывайте, это несложно,, А вам тогда за что платят? Лишь бы не работать. Такое чувство, что все три раза специально сливали покупателя. И это не в кредиты, не в рассрочку, а крупные покупки за наличку. Странный магазин. Больше туда ни ногой. Такого стрёмного отношения к покупателям я ни разу не видела
One Pizza
Şubat 2020 •
1
Наплевательское отношение. В зале был занят лишь один столик. Кое как дозвались официантку, Спросили сколько ждать заказ. ,,Нууу долго, час, не меньшее,, Повторю, что клиентов никого- девушки за единственным столиком уже заканчивали ужин. Сейчас, говорит, пойду повара спрошу. Ушла. Ждали её ещё минут 15.Видимо к повару домой ходила. Потратив впустую полчаса мы развернулись и ушли. Собственнику должно быть обидно, что из за персонала теряет деньги.
Magnit
Şubat 2020 •
5
Замечательный ,,магнит,,! Лучший из всех, где приходилось бывать. Чисто, просторно. Всегда чеки проверяю и только здесь ни разу не видела ,,косяков,, Всё по ценникам, скидки не забывают считать. Перед тем, как пробить товар, на который не успели убрать акционные ценник, всегда уточняют, что цена изменилась. Молодцы! Просрочку не находила ни разу.
Magnit
Şubat 2020 •
2
Грязно, тесно, обманывают на скидках. Не хожу туда даже если рядом. Не поленюсь за линию в ,,магнит,, сгонять.
Торговый комплекс Березка
Şubat 2020 •
4
Хороший, удобный комплекс. Есть всё.! Строительный супермаркет классный, цены норм, выбор приличный. Кафешка бюджетная, но очень достойная, всё вкусно. Особенно по сравнению с другими))) Продуктовый супермаркет с заоблачными ценами, самый дорогой в городе, по моему. Ходим туда за готовыми салатами и выпечкой. Всегда свежее, салатики вкусные и это очень похвально. Второй этаж с промтоварами .. Есть где разгуляться шопоголику)) Отдел белорусской косметики чего стОит) Собственнику респект!
Shumikhinskaya Rayonnaya bolnitsa Muz
Şubat 2020 •
5
Наконец собралась написать) Плохое обычно аж бегом пишем. Поехали. 1. Регистратура. Замечательная девушка Оксана работает. Подхожу только к ней, всё нормально обьяснит, разжует, всегда приветливая. Разрушила стереотип о злобных тетках- регистраторшах. Молодец. 2. Отсутствие врачей, вместо них фельдшеры. По беременности проходила плановый осмотр, это печаль. Окулист, не подняг на меня глаз ни разу (!!!!), Написал, что здорова. Лор в том же духе, хотя очень вежливая. Фельдшер ( как бы терапевт) отправила домой с давлением 85/40 со словами ,,ну ниче, родите и пройдет,, Это жесть. 3. Детская. Замечательная доктор Наталья Юрьевна Политова и милейшая медсестра Настя. Тут слов нет. Внимательные и квалифицированные. С удовольствием ходим к ним на прием. 4 РОДДОМ. С больших букв. К слову, это пятые роды, до этого были Краснодарский роддом, Челябинские, в том числе за немалые деньги. Но в Шумихе, в крошечном роддоме были лучшие роды! Прям пошла бы еще) Никакого конвейерного отношения- приветливый, вежливый и просто душевный ...коллектив ( персоналом язык не поворачивается назвать) Да, нет крутого оборудования, все простенько, НО! Чисто, очень чисто! Порядок в мелочах, ни одной пылинки под кроватью, ни одной капли в туалете. Ооочень внимательны все. Нянечке спасибо -накормила в предродовой ( раньше всегда чуть ни сутки голодом там торчала, всем пофиг) Акушерка Таня с детской сестрой Оксаной сидели со мной последний час, подбадривали ( тоже первый раз. Обычно чай уходят пить и бегай ищи кого нибудь, страшно одной). Спасибо им огромное за это! Ну и , конечно же, Людмила Александровна Устинова. Замечательный лучезарный человек и крутейший профессионал. Руководитель с большой буквы. Так наладить работу коллектива и столько успевать не всем дано. Она и на приеме, и роды принимает, и ремонт вела, и все на высшем уровне. Никакой грубости, очень аккуратный и тактичный врач. Просто позитив. Я в нее просто влюбилась! И отдельное спасибо Наталье Владимировне Кардаковой. На прием с удовольствием ходила. Никаких запугиваний, как это гинекологи частенько делают, лишь бы в больничку сбагрить. Кстати, в Кургане на скрининге была и меня там врач так запугала, что я в панике чуть сразу в стационар не завалилась. Бегом поскакала к Наталье Владимировне, так она успокоила, обьяснила, назначила амбулаторное лечение и оказалась во всем права- доходила, еще и переходила) Только грамотный доктор не боится брать на себя ответственность. Молодцы!