В магазине периодически нарушают права потребителей, продавая товар по отличной от ценника (завышенной, естественно). На просьбу следовать букве закона и продать по правильной цене отвечают грубым отказом. Персонал невежественен в вопросах своей компетенции. Также, мало времени уделяется грамотной расстановке книг, найти что-либо не всегда легко.