SVS-Telecom
Kasım 2024 •
1
Плюсов нет. Интернет постоянно не работает. Дозвониться в техническую поддержку невозможно, всегда занято.
Giper Lenta
Aralık 2021 •
1
Магазин Лента - все нормально с продуктами, но ужасно с сотрудниками. Сотрудники магазина Лента, а именно касс самообслуживания (по адресу ТЦ Шоколад Реутов 2-ой км МКАД) ведут себя хамовато и нагло по отношению к клиентам. На просьбу подсказать что-либо, в ответ категорическое «нет». На вопрос где можно узнать цену по товару, ответ: «Ищите аппарат где-то в зале». Это только один день моего посещения. В следующий визит данного магазина, так же в зоне касс самообслуживания, мы с мужем попали как будто бы под «лаяние собак» в виде претензионного тона сотрудниц данной зоны. Мы подошли к терминалу самообслуживания, но не разобрались с ним, так как он не похож на терминалы подобных магазинов. Тут же услышали «приказ» от сотрудницы, что этот терминал считывает только штрих код (что логично и это мы знали) и нам надо встать в очередь к другим терминалам. На просьбу объяснить как работает данный терминал, ответ последовал «Он Вам не нужен, встаньте в очередь!». К сожалению нам не объяснили почему нам надо к другому терминалу и почему нельзя к тому к которому мы подошли. Мы так и сделали и когда очередь дошла к терминалу «для нас» другая сотрудница начала орать на мужа «Не пакуйте продукты в пакет!» мы даже опешили от неожиданности и не логичности. На очередной вопрос от нас «А что не так?» ответ был «Пока не проведёте оплату, упаковывать продукты нельзя!». Оказалось позже, что встроены весы и до конца оплаты нельзя снимать с них продукты. Вот в один день и за 20 мин посещения данного магазина мы были облаяны сотрудниками магазина, без каких либо объяснений и причин. Поражает, что именно в одном магазине собрались все такие сотрудницы, как из 90-х из паспортного стола))) И это в 2021 году во времена развития сферы обслуживания, коммуникаций в общении, взаимодействия с потребителем и тд… Я не заметила у этих сотрудниц вежливости, уважения , доброжелательности. Возможно такие сотрудники «визитная карточка» магазина Лента.
Perekrestok
Kasım 2019 •
5
все устраивает