Sokolov
Haziran 2022 •
1
Отвратительное обслуживание, точнее полное его отсутствие! Пришли впервые с подарочным сертификатом на серебряную подвеску из магазина Подружка. Не получили ничего. Отношение к покупателям как к быдлу, стоишь и добиваешься ответа, они занимаются своими делами, разговаривают по телефонам, тут же с какими-то знакомыми, жующими жирные пирожки прямо на витрине, но до вас им нет дела. И да! Для получения несчастного "подарка" я должна зарегистрироваться, слить свои личные данные- номер телефона и дату рождения. После звонка на их горячую линию, который ситуацию не прояснил, мне вдруг пришла смс с кодом на подарок. Я сообщила об этом продавцу, давайте назову код, на что продавец грубо ответила- Нет! Без регистрации и номера вашего телефона не получите! Мало того, что почти час(!) потеряли в этом отделе, столкнулись с абсолютным пофигизмом и хамством. Раньше я часто посещала ювелирные магазины и имею представление, как должны выглядеть настоящие продавцы по отношению к покупателям. Это профессионалы, которые сумеют найти время для каждого! Здесь же- отстойная деревня, полная некомпетентность, зато с короной на голове! К сожалению, не могу дать ФИО девицы-продавца, на бейджике оно отсутствует, только должность. В итоге плюнули, ушли. И точно знаю, что больше в эту сеть не вернусь, достаточно кстати о них отзывы почитать по г.Москве.