Платья все на очень худеньких людей, до 48 размера. И то 48 размер очень маленький. Черное платье на пуговицах электризуется, мне всегда казалось, что у натуральных тканей такого не должно быть. И красится. Стирала два раза, а колготки под ним всё равно черные в мелких ворсинках. И самое неприятное, оторвались две пуговицы. Т.к. это было не дома, пуговицы потеряны и теперь придется перешивать все. И более того весь день на работе пришлось с оторванными пуговицами. Разве у качествено сшитых платьев такое может быть? Считаю данные платья слишком переоцененными. Разочарована.
M Video
Kasım 2021 •
1
Заказала стиральную машинку. В назначенный день 29.10.2021 г. мне ее доставили. Оказалось, что на сайте неверно указан ее габаритный размер, и машинка не прошла в дверь ванной комнаты. В тот же день я пыталась связаться с магазином, что было весьма проблематично. Длинные сообщения виртуальный помощник не понимает, а с оператором не соединяет. После нескольких неудачных попыток мне все же ответил оператор. Внимательно выслушал, составил обращение и сказал ждать обратной связи. Что в течение трех дней мой вопрос решится. Но ни через три, ни через четыре дня ответа я не дождалась. Операторы отвечают, что они только принимают обращения и больше ничего сделать не могут.
Сегодня, 03.11.2021 г. выяснилось, что обращение вообще было составлено на какой-то другой заказ и они составили новое. Видимо опять три дня придется ждать реакции. Уже больше недели сидим без стиральной машинки.
Крайне разочарована отношением к клиентам и считаю недопустимым для такого большого сетевого магазина заставлять людей столько времени ждать решения проблемы, возникшей по вине магазина.