Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
Aralık 2024 •
5
Первоначально попали в эту клинику когда лечили сложный случай своему любимцу. Было сделано множество исследований в других клиниках, но для достоверности приехали сюда на УЗИ по рекомендации своего на тот момент, ветеринара. Выбрали клинику в Пушкине и попали на исследование к замечательному доктору Лукашевой Полине Андреевне. После УЗИ получили развёрнутое объяснение, диагноз возможной онкологии и варианты лечения... И ...зачем-то вернулись в другое место рядом с домом, откуда были направлены в Сотникова на УЗИ. Лечились там очень сложно, долго и теперь уже по факту неправильно. Почему не вернулись сразу в эту клинику, и продолжали ходить по привычке туда где начали лечение....я не знаю.. корю себя по сей день, но время было упущено. Когда коту стало совсем плохо.. вспомнили, что есть же клиника Сотникова, где понравился доктор. Принеслись вприпрыжку в Пушкин, на приём к Полине Андреевне. Доктор искренне старалась нам помочь, но.. если бы на 2 недели пораньше мы обратились в Сотникова..любимец семьи какое время ещё бы пожил. А так.. как уже старались доктора, искренне помочь, но ничего не успели сделать. Котик умер уже прямо на приёме в реанимации. Не то место для спасения нашего пушистика мы выбрали изначально. Подводя итог, могу сказать.. после печального опыта в других лечебных учреждениях с погибшим питомцем, я больше ни ногой никуда. Сейчас по прошествии времени я снова кото-мама ещё 2-х маленьких хвостиков, которые к сожалению, уже требуют заботы доктора. На сегодняшний день так сложилось, что у меня нет теперь доверия ни к кому кроме докторов конкретно этой клиники. Я приезжаю сюда с надеждой на помощь от компетентных докторов. И как правило получаю. Клиника оснащена всем необходимым оборудованием и в любое время суток можно приехать и получить полноценную помощь. Так сложилось, что лично для меня - это лучшее место для оказания помощи моим кото-детям.
Южный Берег
Temmuz 2021 •
1
Отвратительное и не честное отношение администрации при заселении. Забронировали через Твил, думали обезопасили себя и надежная сделка. Обратной связи от Южного берега мы не дождались это должно было насторожить. Но понадеялись, что всё же Твил серьезный сайт и распечатанный ваучер с номером брони (на который, кстати, при заселении даже не взглянули) повезли с собой. По факту ночевали в машине преодолев 1200 км. Зонированный на 2-е суток номер оказался занят! Мало того, там в принципе нас не ждали. В предложенный номер, который мало походил на выбранный и забронированный по картинке.. при нас администратор потащила по коридору дополнительную кровать, намереваясь её собирать. Никто ни за что ответственности не несет. Администратор конкретно нахамила, и предложила писать и жаловаться куда угодно, поскольку дословно "ей все равно" Либо берите предложенное и морально оплеванные заселяйтесь, либо забирайте деньги и проваливайте. И вообще у нас оказалась бронь без предоплаты, хотя в Твил взнос делали как положено. Но на деле это просто комиссия сайту, которая никак и ни на что не влияет получается если возникают разногласия сторон. Еще момент: категории номера полулюкс предложенного и заброниррванного на сайте через Твил - по факту в наличии в принципе не существует. Твил оказался также не при делах. Ничего никто не урегулировал. Предложили скидку 10% на следующие поездки. Так что оплата 18% комиссии в этот сервис, получается также не делает слелку серьёзной.