OldBoy
Kasım 2024 •
4
Хорошее место, хорошие материалы и инструменты, хорошие мастера, чисто, хороший ресепшен, очень дружественно. Возможно для кого-то важные недостатки: для меня громко играет музыка; бывает душно, не жарко, а именно душно, самое мерзкое - мойка головы. Проблемы с водой(гор/холодно)- экономят на баке. Проблемы с кресло-раковина вымыть голову. Либо за шиворот течет, либо изворачиваешься, передавливаешь шею и ждешь окончания экзекуции. Массаж головы с приятным шампунем или бальзамом - фиг получишь. Но эта услуга и не предлагается. Зато делают чай/кофе/колу.
Astana International Airport
Mayıs 2024 •
5
Аэропорт новый, людей мало = золотой стандарт 😃. Во всем остальном - обыденность.
Astana Saad Hotel
Mayıs 2024 •
4
Быстро доехали из аэропорта, быстро заселили, один номер улучшили категорию. Косметика могла быть лучше. Постель- ок. Улучшенный номер был запахом курева. В улучшенном номере хотелось бы получить капсюльную кофеварку. На второй день просил убрать до обеда номер и прочистить засор в раковине- в 16 часов выяснял, почему ничего не сделали. Но потом сотрудники были расторопные, учли критику. Завтраки для 5* весьма скудны; то ли в Астане не знают, как кормить в 5 звездах, то ли общий уровень жизни поддавливает. Например, жалкий омлет на весь отель готовит один чел с соответствующим сроком ожидания. Официантов достаточно, но еда простовата. Красной рыбы нет. Маленькие кусочки селедки. Ограничен выбор мяса, сыра. Высококачественных (дорогих) продуктов не предлагается (колбасы, сложные сыры, экз фрукты). Удивительно, как как КЗ не под санкциями. Чай - обычные пакеты гринфилд. Короче говоря, Марриот умер, и о нем все забыли. Понравился спа, особенно зона бассейна.
Hampton by Hilton Moscow Rogozhsky Val
Mayıs 2024 •
5
Хороший номерной фонд для 4*. Отличный персонал. Хорошее постельное белье, смена полотенец. Хорошая климатическая система, даже без батарей уютно. Нет нареканий к интернету и тв. По соотношению цена качество/ две комнаты / завтрак/ местоположение в Москве при поездке с двумя детьми - мой выбор.
Florens
Mart 2024 •
5
Обычно дороже, но зато и закажут, и чаще бывает необходимое, на телефонный звонок отвечают быстро, при наплыве покупателей, работает не одна касса, а две.
Hilton Moscow Leningradskaya
Mart 2024 •
4
Нуждается в ремонте. Устала. Завтрак - не на 5 звезд, не на уровень Хилтон Москва-Ленинградская. На Тверской завтраки лучше. Отдельно хочется высказаться в отношении организации подъезда. Это настолько очевидная недоработка, когда машина не может быть подана к крыльцу отеля, когда приходится тянуть чемоданы, потом по лестнице. При этом имеется я возможность данной организации, то есть отдельные категории, видимо могут заезжать со стороны шлагбаума. Когда вы с чемоданами допретесь до отеля, вас ждут чудесные тяжелые двери и что-то типа швейцара, который *** вам поможет и уж тем более не Вашей жене. Зачем оно там стоит- не ясно.
Safmar Grand Moscow
Mart 2024 •
5
То, что ожидаешь от отеля за его стоимость. Завтраки хороши, тихо, персонал услужлив, френдли. Но, будучи полностью объективным, в подобных отелях 4 звезды тоже обоснованы., например, в Краснодаре на ул красной.
Keks
Mart 2024 •
5
Мне нравится. Чувствуется рука опытного ресторатора, который следит за нюансами в деятельности заведения подобного формата. Различные программы лояльности рассматриваю, как повод оставить чаевые. Нравится, когда самим работникам нравится работать с хорошим ассортиментом. Постоянный поток посетителей свидетельствует о высоком уровне доверия и лояльности.
Lexus Keyauto
Mart 2024 •
5
Мне нравилось, как в Ростове работал дилер Пан-то, теперь нравится работа Ключавто. Так бывает, что в каком-то городе дилеры держат высокий уровень услуг. В Ростове именно так: Клиентов мало, конкуренция высокая, ценник на услуги великоват, но приемлемый, но не для всех. Запись, приемка, согласование работ, хранение шин, выдача чистой машины - все ок. Могли бы, конечно, такси давать до центра, иначе при одинаковом уровне сервиса можно и в городе найти, кто масло поменяет и шины.
Pullman Sochi Centre
Kasım 2023 •
5
Хорошая попытка сохранить уровень европейского отеля. Отличная локация, сервис мне понравился. Ненавязчиво и всегда рядом. По российским меркам – дороговато, но всё равно остается намного дешевле Европы. Имеются недочеты в работе, но они не портят общей положительной картины.