Ruchki Nozhki
Eylül 2021 •
1
Здравствуйте, записалась на маникюр, мне сказали, что у мастера время на маникюр. Администратор пояснила, что если Ольга освободится раньше то сделает может и Shellac.Никто не позвонил пришла раньше по времени минут на 40. Мастер был не занят с клиентом, администратор не пригласил мастера. Ровно в то время как я была записана, вышла мастер Ольга и сказала, что она может сделать только маникюр, пояснив, что оно своё время планирует. Тут же мне администратор предложила мне время на завтра. Хотя такого предложения, когда я записывалась ранее мне не предлагалось. Ольга очень не довольно, грубо сидела возмущалась. В результате я ушла без маникюра. Спасибо мастеру и администратору. Но так вести с постоянными клиентами вести нельзя. Клиент всегда прав!!!!