Iceberg
Mart 2023 •
1
Добрый день! Сдавала в химчистку пуховик ( внутри и вокруг карманов из ткани, сверху-кашемир) с загрязнениями ткани возле карманов и внутри. После получения из чистки не проверила на месте. Уже дома обнаружила, что все загрязнения на месте. Такое ощущение, что пуховик вообще не чистили. В телефонном разговоре мне пояснили, что все выполнено в соответствии с технологией и если загрязнения остались, то их не убрать. Также сказали, что кашемир они мне почистили….. смешно. Почему приёмщик и технолог при получении и оценке загрязнений сразу не предупредили о том, что не смогут убрать загрязнения, чтобы клиент мог сам решать платить ему за какую-то бессмысленную чистку или нет?! На будущее посоветовали более четко показывать приемщику на загрязнения, которые, кстати, подробно описаны в квитанции и даже те изъяны, которых фактически нет)))) Фото сразу после получения из чистки прилагаются. Кстати, все загрязнения я без труда убрала дома обычной мыльной водой. Можно было не тратить деньги и нервы. Дата получения заказа 24.02.2023, пункт приема на Щорса,105.