Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз, и вот решил оставить отзыв. Периодически когда в моем Ларгусе что-то выходит из строя - ребята выручают. Советуют что лучше взять из запчастей по цене и качеству. Ну и рекомендации на будущее, по обслуживанию. Смело могу рекомендовать этот сервис!
Kit
Mayıs 2024 •
1
Один раз связался, и больше не буду. Работаю с другой ТК - там всё отлично. Груз 100кг, везли из Казани до Москвы аж целых 10 дней, другие возят за 3 дня. Я не мог более ждать, нужно было уехать на месяц в Беларусь. О чем, на 9-й день перевозки, я позвонил и сообщил менеджеру ТК Кит. Да, менеджер извинилась от компании, за задержки у них на складах, и сказала что не будут мне считать платное ожидание, т.к. косяк действительно с их стороны. Но по приезду мне выставили счёт за доставку 1500р + 6800р !!! за хранение. И никого там особо не волновала эта история с их задержками. Начальник склада, даже не сделал вид, что он готов помочь с решением вопроса. Пришлось заплатить, и уехать. Составил претензию, отправил в отдел претензионный. 8 апреля претензия была зарегистрирована, и 20 мая нет никакого ответа, пришлось снова звонить, напоминать, шевелить (хотя они сами утверждали, что по закону 30 дней, но обычно это решается до 14)...Про то, как менеджер не смогла помочь с простым вопросом и просто кинула трубку - там отдельная история)) Вывод: сейчас работаю с другой ТК..выходит чуть дороже - зато спокоен, и всегда всё быстро.
Инструмент
Mayıs 2024 •
1
От имени этого магазина работает сообщество Вконтакте. Проводят "распродажу" строительного оборудования в группке VK, но по факту ни денег, ни оборудования