За 8 прошедших лет с последнего посещения парк изменился не в лучшую сторону. Всё отрицательное началось с канатной дороги - по работе которой не смогли сориентировать ни кассир ни работники канатки - ,, может заработает, а может и нет,,. Продают единый билет (подъём и спуск) - для чего? Понятное дело, для заработка, спускается по ней мало кто, так как локации в парке расположены сверху и до низу - гулять нужно пешком. В билете написано,, канатка плюс обзорная экскурсия,, - невнятно бубнящая в динамик запись с кассеты - это не экскурсия. В самом парке разбитые тротуары, я не понимаю, как в ДЕНДРАРИИ могут быть засохшие деревья и неухоженный плешивый газон. Ладно, деревья могут болеть, могут сезонно выглядеть так, но газон!!! Элементарно ухаживать и облагораживать его нужно. Нот главная цель дендрария - продать побольше воды и мороженого в доме лесника - объявления по всему парку. В идеальном порядке, только главная дача парка, остальные архитектурные формы либо не покрашены либо облуплены. Две звезды - за прекрасный воздух.
Kolesa Darom
Ekim 2023 •
1
Зачем организовывать шиномонтаж по записи, когда на деле творится бардак и задержка составляет полтора часа? Я понимаю, 5-10-15 минут задержки, но полтора часа - это уже перебор. Сам шиномонтаж тоже очень медленный - вроде суетятся вокруг машины 5 сотрудников, а процедура занимает 35-40 минут. в данной организации цены далеко не дешевые, а сервис - желает лучшего - значительный сдвиг графика, при этом фактическое отсутствие клиентской зоны - мини диванчик и два стула, просили поставить давление 2,4 - по факту, когда включились датчики на колесах 2,1 и 2,2 - установка требуемого давления требует специальных знаний? клиент самостоятельно выгружает и загружает колеса в машину, даже если открыт багажник - колеса поставят рядом. ребята, так уже никто не делает. судя по расшифровке чека - здесь считают каждое движение и каждый "чих" сотрудника, при чем оценивают далеко не дешево. кто вернет мне потерянное время? и кто вернет деньги, уплаченные мной за другое мероприятие, на которое я опоздала из за сдвига графика?
Hot Lavash
Eylül 2023 •
5
Ребята, Вы не реальные !!! всегда все вкусно и качественно. чаще всего берем традиционный хачапури - сколько в нем сыра - словами не сказать ))) большой, сытный - объедаешься и еще остается. Так держать !!!
Shashlyki na Zhukova
Eylül 2023 •
1
Я все понимаю, трудное время, рост цен везде и всего, но шашлык в 4 кусочека - это слишком. Спасибо и до свидания.
Edem
Eylül 2023 •
5
Отличный не большой санаторий европейского уровня. Ухоженная территория. Хороший номерной фонд. Вкусное, сбалансированное и разнообразное питание. Гостеприимный и отзывчивый персонал на всех уровнях общения. Удачное расположение.
Pyatoye Koleso
Eylül 2023 •
1
К заказу доступны не все позиции меню. При этом в меню не указано, что позиция ,,на стопе,,. К борщу подано абсолютно не пережевываемое сало. Паста с ветчиной и сыром не просто ,,аль денте,,, а сверх ,,аль денте,, твердая и пересоленая. Официанты надменные и неприступные (видимо забывают, что они всего лишь обслуга). Звезда за чай и яйцо на сухом бифштексе ,,из трех видов мяса,,. Слоган ,,цена-качество,, не работает. Работает слоган ,,сначала ты работаешь на имя, потом - имя на тебя,,. Заведение уже не то, что было 7-9 лет назад
Golden park
Ağustos 2022 •
1
Оценить достоинства отеля не получилось. Бронировали через сайт отеля - при первом бронировании ни ответа ни привета от администрации, пришлось звонить самим уточнять прошла ли бронь. Но обстоятельства изменились, перенесли бронь на два дня - опять ни ответа ни привета. По приезду на место оказалось, что ничего не забронировано и в наличии номер в два раза дороже. Уровень клиентоориентированности и обратной связи - ноль