Из-за того, что приходится подниматься по лестницам и нести багаж на себе, не взяла его с собой, а отправила «Деловыми линиями», когда возвращалась из отпуска. Полозья для подъема и спуска багажа есть только на первую платформу. Очень неудобно. Туалеты на улице и в ужасном состоянии. Как будто попала в 70-е годы. Общее впечатление от вокзала -удручающее. Работает один кассир на поезда дальнего следования очень медленно и еще с перерывами на обед. Тогда , вообще, билет купить невозможно . Учитывайте. И , если из здания вышел на перрон( например, в туалет), то назад уже не войти. Надо опять проходить досмотр.