Все отлично, все пониавилось.
Девочки очень вежливые!
Делала восковую дериляцию, все очень бережно и быстро.
Robinson Club
Temmuz 2024 •
3
Довольно редко пишу отзывы, но по этому случаю нашла время.
Очень красивое расположение, невероятный вид на озеро, парусные лодки создают очень романтическую атмосферу месту и прям мне в целом понравилось и я даже через неделю вернулась. И скорее всего вернусь еще.
Но есть минусы, которые я бы хотела отметить, и которые испортили впечатление о базе отдыха и волбще честно говоря я испытала испанский стыд за беларусов)
У меня большая насмотренность отелей и баз отдыха высокого уровня в разных странах, поэтому пишу, потому что есть вещи которые меня прям удивили и поразили:
1. Заезд с 15.00, заселили нас только в 18.00 - дом не был готов. Мы арендовывали большой дом Премиум на двое суток. Цена соответствующая. На вопрос по какой причине такая задержка, никто не смог ответить. Моя семья приехала на базу около 16.00-16.30 и девушки с рецепции даже не предлажили воды или чай во время ожидания пока уберут дом. Я считаю это говорит о низком уровне сервиса, так как дюди были с дороги и им пришлось ожидать по непонятным причинам.
Но надо отдать должное руководство сделало нам 20% скидки за первые сутки проживания.
2. Очень непиятные всякие мелкие доплаты- за угли заплати, за дрова заплати, за доставку заплати. Завтрак и спа не включен в стоимость дома, за них тоже заплати. Но я кстати, не обратила бы на это внимания и посчитала бы ОК, если бы я не приехала через неделю в номер люкс, который в нескольо раз дешевле дома , но там были включены и завтраки и спа.
И вот эти все доплаты по мелочи, заставляют чувствовать кау будто с тебя хотят снять по больше денег, хотя это все мелочи. Увеличь стоимость дома на эти деньги, и сделай так что это бесплатно - будет намного приятнее и люди уедут довольные и счастливые.
3. Дом большой, красивый, все уютно и чудно. Но я эти два дня провела как менеджер в колл-центре. Я не смогла расслабиться, потому что в доме то постояннл чего то нет, то не работают кондиционеры, то они наоборот работают а выключить не можем, а выключаются они на ресепшене (тоже очень странная система). То сантехника нужнл вызвать, то микроволновка не рабочая, нужно заменить, то соль не досыпали, то сработала сигнализация, никто не знает как ее выключить. И так два дня, люди незнакомые ходят бродят по дому, потому что постоянные какие то вопросы.
Ну и в конце при выезде, я прям уже смеялась))) правда, это уже даже забавно, мы еще заплатили за чай с кофе, который был в доме, и я еще не встречала не одного отеля где бы чай с кофе был платным в номере)
Были еще конечно нюансы- подушки не удобные, по одной на человека, маленькие и тоненькие, как бцдто ты вообще без подушки спишь. Почему пишу, потому что в номере Люкс в котором мы потом останавливались, были по две классных подушек. И вообще мне показалось что белье в доме хуже чем в номере. Но при этом обращу еще раз внимание дом в 4.5 раза дороже за сутки.
Ну вот как то так) а в остальном все отлично!)
Пляж 33
Mayıs 2024 •
5
Место с невероятной атмосферой и невероятным видом! Мы отдыхали с мужем практически неделю и уезжали с приятной грустью. Каждый день с новыми впечатлениями.
Очень уютный, комфортный двухэтажный номер-дом) есть все необходимое.
Отзывчивые хозяева, сразу чувствуется что подходят к своему делу с душой.
Так же почетили баню и спа, получили колоссальное удовольствие! Мы были только вдвоем и это конечно отдельный кайф) в спа есть все: русская баня, сауна, хамам с бодрящим душем, джакузи, бассейн, вкусный чай с сушками и джемом. Особой удовольствик получили на чуть не уснув на уличной кровати с сеном)
Спасибо вам большое за эмоции, впечатления и отдых!)
Azbuka vkusa
Ağustos 2022 •
1
Я редко пишу отзывы. Почти никогда. И я приверженный покупатель Азбуки вкуса. Я стала клиенткой данного магазина ещё в Москве. И все было безупречно в каждом магазине Москвы. Никогда у меня не возникало вопросов к этому магазину. Даже когда я переехала в СПБ, я исключительно закупалась в АВ на Вязовой либо Нахимова. Была безумно рада когда Азбука открылась недалеко от дома, на Лахтинскиом проспекте в гранд сити.
Первый раз когда я заподозрила неладное, это когда я покупала овощи. Не раз я подходила и говорила девушкам в зале что у них плесневелые овощи ( для азбуки мне кажется это немыслимо) и однажды я отравилась свежим салатом из овощей из Азбуки вкуса. Не просто отравилась, а два дня пролежала с температурой 38. Затем я купила кефир. Дата срока годности ещё не истёк, но пачка кефира была вздута, как будто с минуты на минуты он взорвется.
Эти моменты я пропускала мимо, и думала ну ладно. Может это единоразово. Но последний момент менЯ убил. Мы купили банку крабов на 7 тыс рублей и они оказались испорченными.
Но как так может быть???
Это недопустимо я считаю.