Sean O'Neill
Aralık 2024 •
1
Отмечали ДР 14.12. Официант Юля была внимательна и услужлива до момента оплаты счета и претензии по блюду. При заказе Тартара из говядины меня уверили, что он очень хорош в данном заведении. Но на просьбу не добавлять каперсы Юля сказала, что это не возможно, потому что он уже замешан…это смутило ведь тартар готовится из под ножа. Ну ок берем пробуем, и это НЕ ВКУСНО АБСОЛЮТНО, прям хуже не пробовала - не соленая острая субстанция в форме котлетки, попытка досолить и сбрызнуть лимончиком ситуацию не исправила, поэтому возвращаем блюдо с пояснение невкусно,несолёно,остро,яделаюлучше (это кстати факт), официант забирает говорит «разберемся передам» и уходит на кухню. Обратной связи не поступало от представителей заведения/кухни. Ну думаю, как в ПОРЯДОЧНЫХ заведениях блюда с претензиями исключают из счета, а еще даже извиняются представляете. Но нет, это не про данную пивную, в счете позиция присутствовала, проверить ее сообразила уже после оплаты счета. Подзываю Юлю, говорю не плохо б было эту позицию убрать, Вы же забирали блюдо и видели в каком виде почти не тронутом его вернули и пояснения дали. Кивнула ушла и с этого момента начался игнор к нашему столу, больше не подходили совсем, не смотря на то, что мы еще продолжали сидеть и отмечать. Я зову официанта Юлю, она поворачивается смотрит на меня, отворачивается и игнор. Я выждала, думаю ну подойдет это же работа ее, но нет, подхожу сама с вопросом «Ваш интерес к нам пропал после оплаты счета?», она отвечает «ДА»))) Спрашиваю что по нашему вопросу Говорит «Ничего не поделать вы же счет уже оплатили, а потом просили убрать»))) Будьте готовы к тому что вам придется подсказывать персоналу, администрации, как нужно работать с посетителями и претензиями, сами они представления не имеют, к глубокому сожалению. P.S. не надо мне в ответе просить вам писать и перезванивать, зачем это мне? Я и так потратила время на разъяснения Юличке и на отзыв развернутый. Вы решайте описанные проблемы - у вас есть и дата и имя работника, администрация у вас судя по всему такая же не клиентоориентированная и безучастная, раз не смогли элементарную ситуацию разрулить красиво и приятно для всех.
Bulbashy
Eylül 2024 •
5
Ооочень вкусно! Пробовали уху Бомба, сало, салат с ростбифом Огонь, паштет, дранники бифштексом и с рыбой, говяжья грудинка томленая просто пушка, а вот салат с баклажанами (на любителя). Очень хотели попробовать фирменное копченное пиво, но его не было, придется еще раз приехать) Принесли всё довольно быстро, девочка официант была дружелюбна и мила. Мы остались очень довольны и через чур сыты👍
Robinson-City
Eylül 2024 •
5
Классная гостиница, с современным красивым интерьером. Вкусные завтраки с разнообразными позициями нарезки колбас, мяса, овощи, сыры, пироженки, горячее, чай, кофе с аппарата, соки вкусные. В номере есть все что необходимо и даже бар в холодильнике за это огромный плюс. Расположение самое центральное в тусовой части города, на улочке полно баров, мы были в четверг было впринципе тихо после 11, спали нормально, но пишут что очень шумно бывает это видимо в выходные. Рядом офигенный ресторан Бульбаши советую к посещению. Гостиница Оставила очень приятное впечатление, жалеем, что не выбрали ее второй раз на обратном пути, и попали в какую-то халупу. Парковка подземная от отеля платная 500₽ сутки, либо на улице городская почасовая, но тоже платная.
Hampton by Hilton Brest
Eylül 2024 •
5
Хорошая приятная гостиница. Все что нужно есть, только утюг ржавчиной наплевал на белую кофту, будьте бдительны) Завтрак хороший в формате шведского стола. В номере вода питьевая предоставлена. Номер был на 12 этаже тишина, звукоизоляция хорошая. И Самое главное своя парковка большая и бесплатная, в отличии от отелей Минска например. Мы остались довольны.
Magazin Knopka
Mart 2024 •
1
Очень разочаровали шарики однодневки. Куплены 12.03 вечером, 13го вечером начали падать по одному в день. Обычно шары неделями болтаются, даже месяцами бывало…а это какое-то недоразумение впервые так
4hands
Ocak 2024 •
2
Угораздило получить в подарок сертификаты в этот салон. Записалась на сет педикюр без покр. и маникюр с покрытием. Звоночки были с самого начала - мастера никак НЕ ОБРАБАТЫВАЮТ руки/ноги клиента...зашел с улицы сел и сразу пилят... - Маникюр был со снятием и мастер видела какой толщины нормальной-человеческой-носибельной она снимала покрытие. За процедурой я особо не следила, вопросов мне не задавали кроме цвета. Сделали с виду вроде аккуратно, вышло 4400р за всё, дома обнаруживаю дикую мягкость ногтей, при нажатии гнутся как бумага, для каких условий жизни такие ногти не понятно, ими даже почесаться страшно было. Записалась к ним на переделку их же косяков на след. день. Каково было удивление что снятие их же работы 200р и 800р укрепление, которое по логике и должно было быть изначально сделано. Итого стоимость сета уже 5400р и плюс покатушки туда-сюда, время мое потраченное и оплата парковки в этом ТЦ. - Сертификаты надо истратить записалась второй раз на педикюр с покрытием без снятия, укрепили 2 больших ногтя и цвет был какой то с доплатой типо люксио что-то...какого было мое удивление на выходе 3800 педикюр!!! Такого золотого педикюра я не делала ни разу у мастеров работающих на качество а не на поток, обрабатывающих по всем правилам поверхности, предоставляющих одноразовые носочки и умудряющихся дарить подарки клиентам. Я разочарована данным местом по всем фронтам, их отношением к клиентам, необоснованно задранным ценником, доплатами за переделки своих косяков такое впервые встречаю. Наличие положительных отзывов не показатель добросовестности, качества и отличного сервиса. P.S. еще момент - по какой то неведомой причине в разрез с действующим законодательством администрация данного салона считает что разница в сумме за услуги и номинала подарочного сертификата не возвращается/переносится на след.посещение. Умеете удивлять
МосМотов
Aralık 2023 •
5
Отличный магазин много запчастей на мотоциклы, приятные ребята работают.
Belarus
Aralık 2023 •
3
Честно не понимаю за что 5 звезд у данной гостиницы, в которой в номере нет даже бутылки воды и элементарно чайника. В гостиницах классом ниже присутствуют все необходимые атрибуты 21 век на дворе. Если поздний звезд, как у нас было, ресторан до 23.00 хотя написано до 24.00, магазины искать в ночи не пойдешь, засуха намтигнет за ночь. О том, что кулеры стоят в коридорах на этажах узнали мы только утром идя на завтрак, хотя на ресепшн могли бы и предупредить при заселении это всё таки важный пункт я считаю. Завтраки не плохие. Расположение хорошее. Номера подуставшие, но чистые. За 2 дня проживания не убирались ни разу, возможно и не положено у них я не знаю. В целом цена завышена у данной гостиницы.
Residence
Kasım 2022 •
2
Согласна с предыдущими ораторами: - нерасторопные официанты - салат с угрем надо бы переименовать в ЛУКОВОЕ ОЛИВЬЕ - Липкие полы по всему заведению - посетителей нет Ваще…и это выходной день И это всё кстати представители в ответах ниже обещали устранить еще пол года назад))) Еще у вас ужасно холодно…просто дубак по всему заведению. . Как и большинство побывали тут из-за игры в Квиз, и остались после игры выпить по коктейльчику - ценники действительно завышены на них. Но вишенкой на торте был БАР - подошли а там девушка - бармен это или кто непонятно - пьянющая в хлам давай зазывать нас на безлимитные коктейли развалившись на барной стойке, потом громко заорав официанту бросилась обниматься с охранником, время надо сказать был всего 10й час вечера, а работать то ей еще до утра… и вот как то резко захотелось домой . P.S. Звезда была бы одна, но надо отметить Макарошки были вкусные.
Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA
Eylül 2022 •
3
В данный момент находимся в этом отеле. Концепция Семейного и заявка на LUXURY по факту: ➖самый жирный минус это ГРОМКАЯ МУЗЫКА которая долбит с обеда и до 12 ночи из соседнего отеля. Часов в 10 вечера она усиливается и начинает орать так что слышимость во всех номерах. Так же и в нашей гостинице почему то устраивают ночные развлечения очень поздно почти в 10 вечера и так же до 12 ночи. Получается вы с 2х сторон окружены долбёжкой, и никакие беруши вам не помогут. Людям желающим тишины и спокойствия, детям, старикам врядли это понравится. Очень странно почему этот вопрос еще не решен - до 11 ночи прям достаточно, либо элементарно тише делать, люди отдыхать и набираться сил приехали, не представляю как детей спать укладывают. - из семейного только наличие детского клуба и 2 детских бассейнов…Детский клуб - работников много а анимация слабая, интереса у детей нет к посещению, с ними не занимаются не завлекают, тухленько, аниматоры не создают впечатления добродушных и доброжелательных. Без интереса работают. - территория- честно скучная, нет красивых видов, нет локаций приметных чтоб хотелось сфотографироваться. Ничего выдающегося (не голословно в сравнении с др отелями где мы отдыхали) - спа зона старенькая обшарпанная, всё такое никакое. В хамаме в зоне душевой краны срезаны, либо убитые либо недоделанные. Желания сходить за платно в спа не возникло. Не презентабельно. И так постоянно натыкаешься на какие то недоделки - на некоторых диванах отсутствуют подушки на которых сидеть, в туалетах уличных страшные щеколды вкрученные в двери, киоск с мороженным весь обшарпанный проводка торчит наружу. - Пляж грязный - бычки в песке, бычки на траве. ➕ Плюсы - Очень вкусная разнообразная еда, алкоголь хороший, рестораны алякарт без брони и сколько угодно раз. Всё! Побывав тут не понимаю почему она дороже чем др отличные гостиницы в Анталии например, приехать еще раз сюда желания не возникнет точно.