Лучший нотариус в городе. Замечательные помощницы. Все на высшем уровне.
Ivanovo Airport
Eylül 2024 •
5
Служба контроля на высоте. Чистый аэропорт, удобная парковка, дружелюбный персонал. Все со знаком плюс. Я в восторге.
Am: pm кофе
Nisan 2024 •
3
Атмосфера школьной столовой. Скучный интерьер, посредственный кофе. Меню такое же скучное как и кофе. Даже не знаю, что ещё добавить… настолько скучно, что и добавить нечего.
Verso Fitness
Ocak 2024 •
1
Совсем недавно я приобрела пробный месячный абонемент в Verso Fitness, расположенный по адресу г. Иваново просп. Шереметевский, 85. В первый же день тренировки произошёл неприятный инцидент. Я была записана на групповую тренировку и подошла немного раньше. Свободные 15-20 мин. перед началом хотела провести с пользой и решила позаниматься на велотренажёре, который стоял буквально перед залом групповых занятий. Все началось тогда, когда я решила присесть на тренажёр. Мне в ногу впилось что-то наподобие гвоздя, который торчал из велотренажера, это было невозможно заметить невооружённым глазом, пока не сядешь на тренажёр. Я поранилась и порвала леггинсы.
Дальше было самое интересное, я спустилась на ресепшн и попросила сотрудника разобраться с ситуацией. Девушка с умным видом стала что-то перебирать, я по своей наивности решила, что она вызывает сотрудника, который отвечает за работу с клиентами. Но она не сделала ничего. Не встала с места, чтобы разобраться и даже если ей запрещено вставать с места, она должна была вызвать уполномоченного сотрудника. Я торопилась уйти из-за порванных леггинсов и попросила записать мой номер, чтобы мне могли позвонить. Прошло 4 часа, звонка я так и не дождалась и решила набрать сама менеджеру Оксане. Вместо того, чтобы хотя бы для галочки извиниться, она стала умничать и говорить, что нужно смотреть на что садишься, что возможно я сама себя поранила и порвала леггинсы, что там и вовсе заниматься нельзя. Разговор с ее стороны велся в грубой форме.
Разве так должны общаться менеджеры по работе с клиентами? Разве нет сотрудников, которые отвечают за безопасность оборудования? Встаёт вопрос, насколько безопасно остальное оборудование?
Я нашла окошко в своём плотном графике, чтобы посетить тренировку, но вместо этого была вынуждена уйти чтобы никто из посетителей не заметил дырку на моих леггинсах. Итог, я купила пробный абонемент и скажу точно, что продлевать его не буду и советовать этот клуб тоже не стану никому. Руководящий состав явно не умеет выстраивать работу так, чтобы клиенты чувствовали себя безопасно и не были огорчены общением с не обученным своей работе персоналом заведения. Извинений так и не дождалась). Увы качество обслуживания клиентов не стоит на первом месте. Ни один уважающий себя человек не станет посещать эту дыру.
Передаю привет руководству, которые допускают до работы хабалок и грубиянок.