Заехали на трассе Дон 305 км. С нами была маленькая собачка Чихуахуа,маленькая, 2,7 кг. Мы вседа в места общепита вносим ее в специальной коляской( переноска закрытая на колесах). Собачка полностью изолирована , только окошко сетчатое. Но нас отказались обслуживать, сказали, что с собакой нельзя. Причем все это было в грубой форме, очень некрасиво, когда муж спросил и как же быть, в такой коляске во все рестораны пускают, женщина на кассе сказала , что ей по барабану , будем мы есть или нет, выходите. Очень неприятно, я понимаю, это политика компании, но пусть научатся вежливо разговаривать с посетителями, третий раз попадаем в Помпончик, причем в разные и без собаки как то заехали, и всегда выражение лиц дам на кассе, типа чего приперлись. Спрашиваю что то, ответ - вы что сами не видите и тд. Отвратительная сеть , быдломанское обслуживание! Больше никогда!
Yar Hotel&SPA
Mayıs 2022 •
3
Останавливаемся в этом отеле многие годы, с перерывом на короновирусные времена. Раньше цена соответствовала качеству. Сейчас с каждым посещением все хуже и хуже. До конца апреля задыхались в номерах от жары( батареи не перекрываются даже, когда на улице 26 тепла, отключают в мае), до того времени нет сеток на окнах и залетают насекомые. Душевые требуют замены давно. Холодильники не то что не морозят, не охлаждают от слова совсем. Нет ни чайника, ни чашек. Нет возможности нагреть воду, не то чтоб чай выпить, а хотя бы развести лекарство теплой водой. Окна старые и не открываются в вернем положении, только полностью, что крайне неудобно. Одеяла не по сезону теплые. Укроешься жарко, раскроешься некомфортно, а окно приходится закрывать, тк поток воздуха прямо на тебя. По номерам замечаний много разных, тем более , когда платишь за одну только ночь от 6800 до 11800 в зависимости от номера, и особенно возмущает, что за маленькую собачку 3 кг каждый раз приходится доплачивать по 3000 руб. Это просто за то, что она поспит в своей лежанке , а цена как за человека с завтраком почти получается. В ресторане питаемся от безысходности, тк оказываемся здесь уже как правило ночью, а альтернативы нет, блюда обыденые, низкого качества приготовления, ну прям совок-совок, но цены выше, чем у Новикова намного. Радует только территория и удобное расположение, поэтому каждый раз зарекаюсь помониторить что то другое в Воронеже, но оказываясь здесь ночью , заезжать в город и искать другой отель не хочется. Но видимо прийдется . Неприятно, когда тебе нельзя спокойно заселиться и прийти оплатить номер, чтоб не стоять обвешанному сумками, пока тебя оформят( не сбежим же мы в конце концов, если оставим вещи и спустимся оплатить). Какие тут звезды?Под раковиной навиду пластиковые трубы закрученные изолентойШторы старые , не блэк аут, и поэтому если пользовался маской для сна , которая лежит в холодильнике, надо за нее заплатить и это при оплате 11-12 тыс за ночь. Управляющие отеля застряли где то в прошлом веке. Отталкивать постоянных гостей вот такими нюансами.
Td Podkova
Şubat 2022 •
3
Хороший магазин, можно найти все , в принципе, что нужно. Но обслуживание, просто ужас. Каждый товар при оплате сначало выписывают, потом оплачиваешь, , ( это отдельная тема, потому что каждый товар через налоговую проводят и это очень долго),потом это тебе ищут его, выясняется, что не все есть. Потом делают возврат и опять все заново. Поэтому запасайтесь временем, прийти , купить что то побыстрому не получится.
Ajva, Ne Grusha
Ocak 2022 •
1
Заказали доставку, при этом уточнили, что нас разделяет 2,5 км всего. При оформление время доставки 35 мин. на всякий случай, я перезвонила и спросила, не будет ли проблем по времени, тк мы спешим. Нас заверили, что 20 мин время приготовления и 10-15 мин доставка.Через час ожидания решила позвонить выяснить где еда, сказали везут. В результате ждали почти 2 часа. Курьер вытащил бумажный пакет , из которого лился суп, уделала все аппартаменты,пришлось мыть пол. Вечер испорчен! Не рекомендую!