VTB Bank
Nisan 2018 •
1
Добрый день! хочу выразить свое не довольствие к Вашему отделению!!!!!!!!! позвонили мне из Вашего отделение предложили кредит сказали что предварительно его одобрили ,меня заранее записали на 09.04.18 я приехал к назначенному времени к 8 окну к ЕРОХИНОЙ Марии Николаевне, она якобы оформила заявку, она просила подождать ответа в офисе , я сидел и ждал 40 минут потом уехал сказал менеджеру что ждать больше не могу, Мария сказала что вам смска придет сегодня-завтра , на следующий день позвонил ей спрашиваю про статус она сказала что еще на рассмотрении звоните позже! в итоге звоню на следующий день она заблокировала мои номер телефона дозвонится до нее не могу!!!!!! звоню с другого телефона берет трубку и говорит что статус на рассмотрении....... !!!!!!!Сегодня 18.04.18 до сих пор решение по кредиту нету и звонил я с другого телефона и тот телефон она заблокировала, звонил на бесплатный номер в центральный офис ! там сказали что не было заявки на кредит с такой фамилии, я приехал в офис Мария сказала что одобрили только 180т.р а на то что подавали еще ответ не пришел!!!!!! сегодня 18.04.18 я пришел в другой офис ВТБ подняли эту заявку она была но не до оформлена, до оформили до конца все исправили и одобрили сумму но меня она не устроила!!!!! в итоге подвел людей, 1,5 недели на нервах!!!!! плохое обслуживание и отвратительная и не компетентная МАРИЯ!!!!! надеюсь решите вопрос с вашими работниками ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!