Moulen Rose
Temmuz 2024 •
1
Заказывали доставку цветов 11.07.2024г, розы приехали уже пожухлые, мы написали о том, что цветы уже не свежие и хотим сделать возврат. На что они нам сказали, что так как мы сбрызнули цветы водой, не могут вернуть букет, так как из-за сбрызгивания цветы быстро сгниют, но нигде у них не указано, что этого нельзя делать и на этот вопрос нам ничего не ответили! А на то что цветы уже пожухлые и рваные они сказали, что просто оторвите лепестки)) В шоке с клиентоориентированности цветочного салона. Вместо того, чтобы решить ситуацию начали обвинять, что это виноваты мы! Фото цветов на второй день прикладываю (сутки как привезли)! Букет всё-таки стоит немалых денег. Нашли глупую отмазку не делать возврат. Итог букет уже начинает завядать! Завтра от букета ничего не останется. Не советую данный салон для покупки цветов к важным событиям, поверьте, останутся неприятные воспоминания от букета. Оценка 0 из 5.