Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудника данной компании, а именно об Ирине Алексеевне (фамилию, к сожалению, не знаю). При продаже квартиры мы работали с другой компанией, но я столкнулась с данным человеком во время заключения договора акта-передачи, Ирина Алексеевна выступала со стороны покупателя, я являюсь продавцом. Ирина Алексеевна вела себя крайне непрофессионально. При мне, как при клиенте, она позволила себе высказывание в сторону риелтора с моей стороны, такое как: «Знаешь, ты меня бесишь своим этим «Я»». На мой взгляд, если у данного человека есть какие-то вопросы к работе, какие-то обиды, то она не должна это проецировать при клиенте. Но досталось и мне! Ирина Алексеевна весьма агрессивно и с нападением начала вести с нами работу изначально. Не дав ответ на ее вопрос из-за незнания, на меня посыпались негативные возгласы. Она кричала, выливала весь негатив на нас двоих, но когда пришел покупатель, то есть клиент с ее стороны, она стала шелковой, милой и пушистой. Как профессионал, она не должна себя так вести, без разницы, ведет ли она дело со своим клиентом или нет. Данная ситуация меня полностью вывела из себя, я просто такого хамского отношения не ожидала, будьте готовы к такому разговору со стороны данной женщины.
Vizit
Haziran 2023 •
3
Купили тур в Петергоф. На двоих человек выходит почти 6000 рублей, думаю, что для многих это будет нормальная сумма, которую жалко выбросить на ветер. Первое, что хочу отметить, это то, что автобус не очень хорошего состояния. Кондиционер работает плохо, от этого очень душно и плохо. Далее, гида сзади совершенно не слышно, а тем, кто сидит впереди очень громко. В итоге за 6к я слышу какой-то шум, а не рассказ гида, и смотрю в окно, ничего не понимая. Не знаю, может какому-то на это всё равно, а вот я к этому очень требовательна. Приехали на место, наш гид нас отвела к другому гиду (местному), тому, который работает в Петергофе, мы быстренько прошлись по фонтанам, времени на фото и разглядывание было мало, после отправились во дворец. К гиду местному претензий нет, тихо говорит, но прислушались позже, знаниями обладает. В общем, я не знаю сколько стоит местный гид и сколько стоят билеты во дворец, но точно поняла, что проще самим приехать. По факту вы платите за трансфер и за то, что за вас купили билеты и наняли гида на группу, но это все вы и сами сможете сделать, зато нагуляетесь вдоволь, а не так, как мы, все бегом-бегом.