Orion
Nisan 2024 •
1
Откратительное отношение к клиентам. Мы забронировали 3 номера в данном отеле на 5 суток. Несколько раз звонили, уточняли в силе наше бронирование или нет. Предлагали внести предоплату, чтобы закрепить договоренности. Пришло подтверждение бронирования на почту, причем дважды. Девушка администратор по телефону неоднокоатно подтвердила, что бронь в силе. Мы построили маршруты под местоположение отеля. В итоге отель нам отказывает в брони потому, что им поступило другое выгодное бронирование! Вот так просто, как будто репутация для них ничего вообще не значит! Не рекомендуем связываться с данным отелем, так как даже подтвержденное бронирование здесь вообще ничего не значит! Дополню свой отзыв: комментарий отеля о том, что они предоставили другие номера со скидкой-это наглое вранье!! Никакой замены не предложили. Более того нагло заявили, что другое бронирование ради которого нашу бронь отменили, для них гораздо более выгодное!
Reforma
Eylül 2021 •
5
Краги как новые после замены ладошек! Отличная работа!