Biovet
Ekim 2023 •
1
Всем добрый день! Пишу данный отзыв-историю, чтобы получить ответы на вопросы от управляющего «биовет», сформулированными в конце: 09.10.23 г. нашёл через интернет, основываясь на рейтинги, вет. клинику "биовет" (ул.Куликовская, 3д) для своего кота по кличке Кузя, у которого появились проблемы с мочеиспусканием. Записавшись на 12.30, прием вёл Молчанов А.С. (далее: М.), который осмотрев кота, поставил диагноз: мочекаменная болезнь. После М. начал проводить процедуры: ввел обезболивающее средство и начал пытаться установить катетер коту вместе со своим помощником и мною (меня попросили держать кота, чтобы он не шевелился), при этом кот был в сознании, судя по крикам и поведению, испытывал боли (процедура длилась примерно 30 мин). По итогу: кот и я испытали огромный стресс, катетер вставить не получилось, моча была принудительно удалена из мочевого пузыря. Молчанов сообщил, что коту нужно срочно проводить операцию в течении 1-2 суток, если моча снова будет скапливаться, так как могут пойти осложнения на почки. После чего назначил приём лекарственного средства «Онсиор», сделал рентген, взял мочу на анализ. В течении суток кот ничего не ел и не пил и судя по состоянию ему становилось хуже. В течении суток кот так и не смог самостоятельно сходить в туалет и 10.10.23 г. я снова был вынужден обратиться в данную клинику. Приём вёл Валдес С.В. (далее: В.), который проделал те же процедуры, что и М., однако результат был тем же, точнее его не было. Было предложено оставить кота до утра следующего дня на передержке для наблюдения за ним. 11.10.23 г. с утра, приехав за котом, В. мне сообщил, что кот не ест и не пьёт, в туалет не ходит. Им также были даны рекомендации и назначена операция на 13.10.23 г. (М. ранее говорил что коту нужна операция в течении 1-2 суток). На мой вопрос о том, как кот доживет до 13.10. если он не пьёт, не ест и в туалет не ходит, он ответил, что если будет хуже, то привозите снова. Забрав кота 11.10.23 г. из «биовет», я принял решение, что ждать нет времени и повёз его в гос. вет. лечебницу (ул.Скобелевская ул., вл. 46), где в течении 40 мин по живой очереди нас принял врач, который осмотрев кота, поставил диагноз – мочекаменная болезнь, после чего предложил нам вставить катетер, на что мы конечно же согласились. Коту сделали наркоз и через 20 мин ожидания в коридоре, врач пригласил нас в кабинет, где кот лежал уже в памперсе с подшитым катетером. Были даны рекомендации по лечению и питанию, и 15.10.23 г. катетер был снят и кот снова стал жить полноценной жизнью, за что Врачам конечно же огромное спасибо. ВОПРОСы к управляющему «биовет»: 1. почему М. и В. из «биовет» со своими помощниками не смогли в течении 2-х дней вставить катетер коту, а молодой сотрудник из государственной вет. лечебницы справилась с этим одна в течении 20 минут? 2. для чего коту была назначена операция М. и В. из «биовет», если ему данный диагноз поставлен впервые и ему всего 5 лет (как сказал врач из гос. вет. лечебницы, данная операция делается в самых крайних случаях и когда катетер уже не помогает)? 3. почему М. сообщил, что операцию нужно делать в течении 1-2 суток, чтобы не пошли осложнения на почки, а В. назначил операцию аж через 4 дня после первого приёма и нужна ли была эта операция? 4. почему стоимость услуг в «биовет» (ул.Куликовская, 3д) не соответствует их качеству. Услуги стоят на порядок выше чем гос. вет. лечебнице, при чём качество отвратительное. Если бы я не отвёз кота в другую лечебницу, то ему была бы проведена операция по удалению полового органа и он стал бы калекой в лучшем случае.
Masloff
Şubat 2022 •
5
Отличное место. Работают профессионалы. Быстро и качественно всё сделали.