Самый ужасный пунк выдачи в Воронеже. Сотрудники ничего не знают и неумеют, постоянно меняються. На работу выходят без какого-либо обучения. Пользуюсь услугами данного пункта с момента его открытия. Сотрудники хоть постоянно менялись и много не знали и не умели, но всегда старались решать проблему клиентов в максимально короткие сроки, были вежливы и клиентоориентированны. Сегодня же 04.09.2003 года обратилась за возвратом, и опять новый сотрудник ничего не умеет и не знает. Однако проблема не в этом. Сотрудник разговаривал со мной так, как будто я пришла к ней домой и требую чего-то сверхестественного!А я всего лишь попросила решить проблему как можно быстрее и сообщить мне об этом. Она и ее подруга, которая представилась ее мамой нагрубили мне и накричали, когда я сказала, что напишу на них жалобу вместе смеялись надо мной и кричали в след пишите, кому хотите. После звонка на горячую линию мою проблему решили, однако сотрудница не извинилась передо мной, просто кинула мне молча посылку и все! Ужасное место, совершенно не квалифицированные и не клиентоориентированные хамы сотрудники!