Слили номер телефона после подачи заявку на кредитную карту
Сбермаркет
Kasım 2023 •
1
Заказал через сбермаркет в мираторге стейков с доставкой на 12-13, три раза им писал, говорили, что не смогли найти курьера на доставку. wtf?
в итоге вечером еще раз написал, предложили перенести доставку на, выбрал время - вс 12-13, а мне просто отменили заказ (оператор сказал, что перенес).
Классный сервис, оставили без стейков. (H21363116735)
CDEK
Mart 2023 •
1
Заказываешь доставку курьером из мск в спб, посылка приходит в спб за 1 день. В этот день ты все таки думаешь, что лучше позвонить в поддержку и узнать, когда тебе доставит курьер, потому что от него нет никакой связи. Тебе говорят, что доставка стоит через 2 дня.. и говорят, что сделать ничего нельзя. Звонишь на следующий день и тебе предлагают выбрать дату доставки и говорят, что можно было сделать это еще вчера.
Почему нет этого нельзя сделать сразу в приложении ?
Почему в день доставки не приходит сообщение с тем, когда будет курьер ?
Сервис просто дно, если сравнивать с курьерской доставкой в других местах
5Post
Aralık 2021 •
1
Доставили посылку в другое место. Объяснили эту ситуацию : по техническим причинам ваш магазин не смог принять заказа.
Сказали ехать забирать туда или ее вернут обратно , 👍👍
Оператор с ужасным качеством звука и не умеющий нормально разговаривать.
Первый и последний заказ через 5post