Каждый раз, клянусь, каждый раз, когда мы заезжаем в авто, сотрудники БК не пробивают или не докладывают нам что-то. То соусы не положат, то бургер не пробьют. Обслуживание отвратительное, настоятельно рекомендую внимательно проверять заказ на экране и пакеты.
Syty Los
Kasım 2023 •
3
Еда вкусная, но просидели в ожидании блюд больше часа. Понимаю, что вечер субботы, понимаю, что много людей, но ожидание обещали до 30 минут. Хуже этого были только диджей и его музыка. В 20:00 он врубил ее так громко, что у нас, взрослых, голова квадратная стала, а с нами еще малыш был… Про то, что сами треки – это провал, я молчу. В общем, хотели быстренько отужинать в честь дня рождения семьей и покинуть заведение до ночных гуляний, а пришлось сидеть слушать этот треш. И не то, чтобы я престарелый сноб, нет, молодая девушка, которая бывала в ночных заведениях много раз, но ни одно адекватное не выкручивает на максимум музыку в 8 вечера. Еду дождались, но ушли злые.
California Diner
Haziran 2023 •
2
К поварам вопросов нет – еда вкусная, бургеры и закуски горячие, свежие, все прекрасно!
Но вот обслуживание ужасающее.
Девушка на входе не спрашивает ваших пожеланий и сажает исключительно из своих соображений. Нас сначала посадили на веранде, потом мы попросились внутрь. Нас пересадили и тут начался аншлаг… Два из трех блюд мы ждали 40 минут, я три раза подходила к официанту, который потерян и не понимает, что происходит и где он вообще. На любой самый ппрстой вопрос (типа «Какие соусы есть в наличии?») он не мог ответить и уходил еще на 10 минут это выяснять. Спустя 30 минут ожидания заказа и беготни к нему выяснилось, что нескольких позиций из заказанных вообще нет (внимание! даже обычной воды), а на вопрос о том, почему он так поздно нам об этом сообщает, он ответил: «Ну у меня просто еще 3 стола, кроме Вас». Потом официанты бегали с нашим долгожданным заказом (видимо, не могли нас найти), он судя по виду какое-то время еще просто стоял, а принесли его холодным и заветренным. Настолько невозможно было разобраться в этом балагане, что пришлось просить аудиенции с администратором. Только тогда проблемы начали разрешаться.
Итог: две позиции в заказе пришлось заменить спустя 30 минут ожидания, простой воды у них так и не нашлось, муж, к сожалению, поел холодное и несвежее блюдо, салат коул слоу, который по словам официанта идет в наборе с бургером, так и не донесли. Хотелось вкусного обеда в атмосферном месте, а получилось стрессовое мероприятие по выбиванию себе еды и вообще какой-либо информации касательно своего заказа.
Я не злюка, но так испорчено было настроение, что, к большому сожалению, больше двух звезд поставить не могу. Если хотите хорошего, быстрого и вежливого обслуживания, то данное заведение не советую :(