Ogni Mayaka
Temmuz 2023 •
2
Снимали 1 день номер люкс и 2ой день апартаменты. Неплохая база отдыха, с платным бассейном и платным завтраком, НО обслуживание просто отвратительное! Администратор Ольга по приезде, вместо «добро пожаловать» отправила нас «погулять» так как приехали на полчаса раньше. Все было сказано грубым тоном и сопровождалось надменным взглядом. Далее - молча отдала нам ключ, не проводив и не объяснив что свет в номере включается от карточки на ключах, которую нужно было вставить в отверстие при входе. Мы были мягко говоря в шоке! Нам приходилось постоянно спускаться и спрашивать у нее что-либо, Ольга фыркала и нехотя нам отвечала, иногда с сарказмом. На второй день пребывания, моя сестра в 8 утра спустилась на ресепшен, заказать завтрак для дочери. Ольга ответила так : «Завтрак надо было заказывать с вечера» о чем нас конечно же никто не предупредил при заселении! Далее, когда моя сестра возмутилась, что нужно было нас предупредить, Ольга начала с ней ругаться и сказала что прекрасно знает свои обязанности и слушать о том что она их не выполняет не собирается! Просто ТРЕШ, такого администратора я никогда не видела. Возможно, такая неприязнь была вызвана националистическим фактором, так как мы калмыки, а Ольга видимо не очень уважает «нерусских». Мы оставили за 2 дня проживания более 20тысяч (3взрослых и ребенок), а отношение как в самой задрипанной дыре. Это я вам рассказала не все ситуации с Ольгой, но впечатление от этого места она нам конкретно испортила, ну оооочень грубое безобразное неуважительное отношение к гостям. Остальные сотрудники вели себя вежливо и доброжелательно, к сожалению, когда выселялись была другая администратор, очень приятная девушка, но вот нам «повезло» пообщаться именно с Ольгой
Staraya melnitsa
Temmuz 2023 •
5
Прекрасная наивкуснейшая еда, борщ в хлебе просто отрыв бошки!🤤 очень вежливый персонал, нам все приносили очень быстро, за что отдельное спасибо👍🏻