Сегодня, 21 марта, приехала забирать машину после ремонта. Очень не понравилось обслуживание персонала. Когда приехала, долго не могла найти, к кому обратиться по этому поводу.
После длительного ожидания, нашла менеджера, который ни поздоровался, ни проявил интереса по поводу моего посещения. Всё-таки смогла забрать машину. Уже больше десяти лет являюсь клиентом данного сервиса и там же покупалась машина. Раньше, после ТО или ремонта машина всегда была помыта, кресла и руль оборачивались в чехлы. В этот раз не было даже этого.
Очень прошу обратить внимание на данную смену. Я приезжаю не только за качеством, но и за сервисом. На счёт качества так же имеются вопросы, а про сервис описано выше.