Zolushka
Eylül 2023 •
1
Отдал ковры на чистку. Во первых очень долго ждать когда заберет курьер, мы ждали примерно неделю, во вторых когда оператор спрашивал когда вам удобно, я сказала можно в любое время, при этом она не поставила в график, потом когда я звонила в течении дня то мне аргументировали что я же сама сказала что в любое время можно, вот и сидите ждите. На мой вопрос почему меня в график не поставили сказали вы сами виноваты, в итоге забрали ковры на 8 часов вечера! И целый день был потерян. В третьих оператор мне сказал что чистка занимает 7 дней, курьер что 10 дней, ориентировочно 19.09 привезут. До сих пор мои ковры никто не привез, операторы говорят что чистка занимает до 30 дней, об этом никто не предупредил, договор на который ори ссылаются не дали, при этом никто ничего о сроках не говорит. И только сбрасывают трубки, впервые вижу такое чтобы колцентр воооообще не был заинтересован в решении вопроса!!! Уволить таких сотрудников надо!!!! Пожалуйста никто и никогда не отдавайте туда на чистку ковры!!!!!! Лучше бы на 500р больше отдала и позвонила в другую компанию
Center for Social Protection of the Population in Volzhsky
Mart 2023 •
1
Это что за ужас????? Дозвонится невозможно!!!!! Администрация, или тот кто может повлиять на это, попробуйте сами дозвонится до них!!!! Такое ощущение что они просто ставят телефон на ожидание и сразу всем включают перегрузку на линии!!!!!!!!