Добрый день! Была на процедуре ГСГ, все прошло великолепно! Медсестра просто молодец, обезболивающие поставила так, что ничего не почувствовала! Процедуру проводила Качановская Марина Михайловна, все хорошо, практически безболезненно, но тянущая боль это физиология, это нормально при этой процедуре!
В операционной девочкам спасибо, молодцы, все четко, без вопросов.
Чувствуется ответственность!
Что касается палаты, все чисто, халат чистый, тапочки, белье, все с иголочки!
В общем всему задействованному персоналу, огромное спасибо ❤️
Tverskoy Dsk
Mayıs 2024 •
5
Добрый день! Вчера получили ключи от квартиры в даном ЖК.
Менеджер Ирина, это просто лучшая из лучших, обратились просто посмотреть квартиру 20 апреля, 25 мая уже были получены ключи! Она всегда была на связи, все вопросы, моменты по сделке были буквально за секунду решены! Все просто супер, Ира СПАСИБО 🫶🏻
Dubai
Nisan 2023 •
5
Отдыхали с друзьями, все пониавилось, обслуживание, кальян хороший.
Все супер 😉
Bort 305
Şubat 2023 •
1
Добрый день!
Как могло показаться, что может быть плохого, в таком роскошном на первый взгляд заведении.
Да, к интерьеру!
НО
12.08.2023 состоится свадьба!
06.11.2022 мы приехали в ресторан, что бы посмотреть как там на самом деле все и обсудить все детали с менеджером(на тот момент у ресторана даже не было сайта, узнали о них случайно)
Нам менеджер Валерия, все рассказала, все показала, и дала банкетное меню. Записала нас на нашу дату 12.08.2023, со словами: «Вы есть в списке, можете спать спокойно, если кто-то еще захочет на эту дату торжество, я вам обязательно перезвоню!»
Мы и уехали «спать спокойно домой».
12.12.2022 я написала Валерии, что мы хотим подъехать и внести предоплату, а так же обсудить меню. На что мне Валерия ответила, приезжайте все обсудим, но вот с предоплатой не надо торопиться. В итоге сошлись на том, что подъедем позже (нам же если что позвонят)
23.01.2023 я снова написала Валерии, для того что бы все уточнить.
01.02.2023 мы позвонили в ресторан, ответил нам Сергей он занимается всеми вопросами по банкету, это мы тоже вчера узнали! Уточнили условия, меню, и все что нужно, он снова записал какого числа свадьба, сколько человек и мы договорились что 03.02.2023 мы приезжаем еще раз все обсуждаем.
02.02.2023 мы на семейном совете 100% определились и решили что уже в эту пятницу вносим предоплату.
Сегодня (02.02.2023) поступает мне звонок от ВАЛЕРИИ, и она говорит: « Марина, вы извините, то 12.08. 2023 мы не сможем провести вашу свадьбу в нашем ресторане(без объяснения причины)» я задала сама вопрос и попросила обосновать мне причину, по которой не могут, мне сказала Валерия, что по ВНУТРЕННИМ ПРИЧИНАМ, извините, я знаю мы вчера общались с нашим управляющим, у него не записано и т.д» как-то все подозрительно странно.
Я звоню управляющему, и прошу его объяснить причину, на что он начинает что-то не внятное говорить, и потом говорит: «вы внесли предоплату?», я говорю нет, так как сказали рано да и собирались в пятницу приехать внести.
Я спросила у СЕРГЕЯ прямо: «Я правильно понимаю что нашу дату забронировали и внесли предоплату?» Он говорит «ДА» и снова не понятные извинения!
Я спросила, «должны были позвонить и сообщить, что на эту дату еще хотят забронировать банкет» на что поступил последний ответ Сергея: « произошла путаница!»
Так вот, подводя итог, ужасное отношение к клиентам, ничего не организованно, нет контроля, и никому ничего не надо(хотя суммы минимальные за банкет выставляют не меньше 4500 на человека, с учетом того что у нас торжество на 60) !
Пока сам не позвонишь, никто не спросит и не узнает!
Нам просто повезло, что это случилось за 6 месяцев до свадьбы, а не за 2 недели!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!