Хотела приобрести книгу, скидочная карта была только в телефоне (специально установила приложение и внесла все карты в телефон, чтобы не носить каждый день множество карт - все-таки в век информационных технологий живем). А на кассе девушка сообщила, что по правилам компании нужна только карта в наличии. Хотя ранее при получении карты подобные правила не озвучивались. Глупейшие правила, которые полностью противорячат современным технологиям продаж. Никакого сервиса и лояльности к постоянным покупателям. При этом стоимость книг достаточно высокая. От покупки отказалась и вряд ли приду снова. Лучше заказывать через Интернет.