Maria
Aralık 2024 •
1
Не покупайте у них ничего!!! С мая месяца сделали заказ кухни, у менеджера/дизайнера Романовской Анастасии Всеволодовне. Очень долго и упорно объясняли какую кухня нам нужна. В итоге заключили договор на кухню, оплатили не маленькую сумму. И стали ждать кухню , кухня приходит вовремя, стали собирать кухню мастер из Марии. И выясняется , что менеджер Анастасия сделала нет тот заказ кухни. Фурнитура совсем другая, система открывания не та, ящик для приборов отсутсвует. На это все Анастасия спокойно приносит свои извинения и говорит ребята докупайте за свои деньги то что не хватает и оплачивайте новую сборку и будет вам счастье. С июня месяца пытаемся решить вопрос с доделки кухни!!! С Илюля!!! Я за свои деньги купил не хватающие детали, решили с директором магазина Гончаровой Изабелле Петровной, что косяк их и они бесплатно переделают кухню. И будут решать вопрос с выездом мастера, что бы он устранил их оплошность!! С августа месяца решается это простой вопрос. И уже в ноябре Гончарова Изабелла Петровна пообещала, что 2 ноября нам позвонит мастер и решим дату приезда мастера ! Проходит 4 число ноября! Никто естественно не звонит. Гончарова Изабелла Петровна на звонки не отвечает. На сообщения в вотсап так же, на письма в email так же ноль реакции. Ребята они обманывают и дают ложные обещания постоянно. Не покупайте у них ничего. Остерегайтесь их. Мы в свою очередь готовим документы в суд. Для защиты своих прав потребителя !!!