В отделах, магазинах, в торговых точках, куда я обращался - продавцы были адекватные и приятные в общении. В случаях, когда я недопонимал, переходили на доступный бытовой язык, а не продолжали сыпать терминами (хотя мне многое понятно было без перехода). Единственно - на мои уточняющие вопросы тут же переходили на "бытовой" язык. Это плюс, а не недостаток.