Заселение прошло оперативно и быстро
Сотрудники ресепшена максимально приветливы и улыбчивы
Сам номер довольно хорош, каких-либо серьезных осложнений во время проживания (3 дня) не возникло
Хочется отметить прекрасную работу горничных, каждый вечер возвращались в номер, как будто по новой заселялись
Все чисто, убрано, красиво, довольно хорошая звукоизоляция
Если обращать внимание на ресторан, то рестораном это не назовешь
Отсутствие сервиса, официантки с максимально недовольными лицами, не самая вкусная еда, сотрудники довольно громко общаются на свои темы, что тоже неуместно
Рассчитываться пришлось подходить на бар, потому что ожидать когда подойдут к нам, устали
Счет был посчитан на калькуляторе, что достаточно странно для ресторана
Ну и соответственно никаких наводящих вопросов для получения обратной связи, задано не было
Как лично мне кажется, над рестораном надо провести очень большую работу, в том числе научить сотрудников хотя бы базовым знаниям сервиса и умению общаться с гостями
Saint-Jacques
Mart 2024 •
5
Самое лучшее заведение в городе Смоленск
Приятная обстановка и атмосфера в ресторане
Отзывчивый персонал
Прекрасная кухня, оперативная подача блюд, довольно хороший сервис
Все очень вкусно
Отдельную благодарность хочется выразить официанту Максиму, за отличное обслуживание