Sevastopol Hotel
Ekim 2023 •
5
Здравствуйте! Готов поделиться впечатлением об отеле «Севастополь» (г. Севастополь. Проспект Нахимова, д. 8). Имел удовольствие жить в одноместном номере данного отеля. Могу сказать, что остался глубоко удовлетворен сервисом, но обо всем по порядку. Общее пространство: само здание неплохо отремонтировано, везде ковры, места для ожидания и кулеры для воды. На верхних этажах есть выходы на веранды. Все очень красиво и капитально выглядит. В холле имеется лифт, а в здании 3 этажа, мелочь, а приятно. Номер. Жил в одноместном номере. В целом номер оформлен стандартно и ничем не выделяется от подобных мест, вся мебель в неплохом состоянии. Присутствуют следы недобросовестных жильцов, но как же без них?! Номер просторный, с кондиционером, есть окна, которые выходят на злачные места, так что бронируйте с умом. Можно услышать звуки «ночного курортного города» и его полуночных обитателей, если спать с открытым окном. Уборка. Каждый день приходит уборщица и закладывает чай и воду, если вдруг вы где-то начередили или Вам помогли, то не волнуйтесь следы Вашего «преступления» канут в лету. Дополнительные услуги. В комплексе мне довелось воспользоваться завтраком, ужином и сауной. От всего я остался доволен. За десять дней не могу вспомнить ни одного дня, когда блюда на завтрак («шведский стол») и тем более на ужин (готовят блюда в соответствии с днем недели) меня не порадовали. Все было очень вкусно и сытно. Один день повар немного не выспался и не досолил, а где-то не доварил, но это дело вкуса, да я тогда, чего скрывать, был «не первой свежести». Так что 10:1 в пользу отеля. Что касается сауны, то к ней я поначалу, как и мои коллеги, отнеслись достаточно спокойно. Однако, после первого посещения, она твердо заняла место ежедневного пребывания. Всё было исправно, чисто и в хорошем состоянии. Рекомендую! Особенно понравилась римская сауна, которую при «правильном использовании» даже черти стороной обходят. Персонал. На этом месте я бы хотел сделать особый акцент, так как даже если бы по всем остальным пунктам было полное фиаско, то это склонило бы чашу весов. Весь персонал набран и подготовлен человеком, который знает что делает. Все очень вежливые и готовы помочь в любом вопросе. Надо оформить документы для отчета в финансовый отдел с учетом требований организации – пожалуйста. Нужно помочь с запоздалым ужином, тоже не вопрос (складывали в термо-контейнеры), на завтрак опоздали, да мы сейчас позвоним, может и не шибко поздно для Вас. Нужен упаковочный материал для выселения… Ммм, задачка, но ее они тоже помогли решить. Даже когда я думал, что иду по краю их доброты в силу своей природной наглости, они все‑равно вникали в ситуацию и оказывали посильную помощь. Я человек вежливый и доброжелательный, не смотря на свою работу, но у них мне стоило бы поучиться. Был момент, когда женщине с тростью помогали собрать утренний завтрак девушки официантки, которые не стояли в стороне с холодными непроницаемыми лицами. Итог: отель «Севастополь» однозначно достоин того, чтобы его посетили, он удачно расположен и практически не оставляет шансов не ходить на вечерние прогулки по прекрасному южному городу. Я однозначно посещу это место еще раз и буду советовать его своим друзьям. Один вопрос на который я так и не смог найти ответ за десять дней проживания, так это почему у такого замечательного места только 3 звезды. Конечно, если задаться целью найти миллион недостатков, то можно преуспеть и в этом месте, но это уже зависит от человека. Мне все понравилось, а я много где уже побывал. С уважением, Роман!
1-ya Transportnaya
Kasım 2022 •
5
Здравствуйте. Пользовался услугами данной компании при перевозке личных вещей. Хочу отметить следующие моменты: 1. Удобство оформления заказа. Созвонился с оператором Оксаной, она приняла заказ, мы обговорили детали. Она предложила несколько вариантов отправки груза. 2. Пунктуальность. Груз забрали вовремя, не торопили с погрузкой и выгрузкой. Не смотря на протяжённость маршрута доставили примерно в то время на которое договаривались, что приятно и удобно, учитывая необходимость организации разгрузки. 3. Простота оплаты. Оплату проводил и переводом и наличкой, вообще с этим проблем не было. 4. Качество доставки. Доставка была с до грузом и я опасался, что вещи перепутаются или повредятся, но все было хорошо. 5. Отчётность. Вот здесь нужно было подождать, документы готовили относительно долго, но доставили быстро почтой. 6. Проблемные вопросы. Были, но всё решалось по ходу и достаточно оперативно. Было приятно, что компания шла на компромиссы. 7. Дополнительные услуги. Пользовался их услугами несколько раз. При одной доставке мне понадобилась помощь грузчиков и Оксана помогла дистанционно решить и этот вопрос. Итог: ничего не проходит абсолютно гладко, но этой компанией и качеством предоставленных услуг я остался доволен и буду советовать её своим друзьям! Компании процветания, а всем удачных переездов!