Funtastick.ru
Aralık 2024 •
2
Купила три шара с гелием, один лопнул в машине по пути домой минуты через 4, другой уже лежал на полу на след день, еще один сдулся через день после надувания. Брала у них шары год назад, но по другому адресу, все было отлично. Для сравнения, ребенку в тот же день, что и я подарили шарики, все еще висят под потолком. Больше там брать шары не буду
Silentium
Kasım 2023 •
2
Решила праздновать день рождение в баре Silentium в прозрачном куполе на крыше. Позвонила за неделю забронировала стол, через день звонила снова перенести бронь на один час, администратор все подтвердила и предупредила, что нужно принести чек за свой принесенный алкоголь. В назначенный день приходим, а брони нет, и купол не прогрет, и свое пиво с сидром тоже нельзя. Администратор лишь удивленно развела руками и сказала что не виновата, попросила подождать 15 мин, чтобы купол прогрелся. Ждали в итоге 30 мин, а когда нас пригласили пройти за стол, в наш прогретый купол уже посадили других людей. В ответ от персонала лишь молчание и мямление, что можно посидеть в соседнем, но он только начал прогреваться. Сидели 40 минут в куртках, спасибо. Про кухню - предупредили что ожидание блюда 40 минут, работает один повар. Из еды понравился только салат с баклажаном, все остальное к сожалению нет. Скидку в день рождения не провели, но моя вина тоже что не напомнила. От персонала никаких извинений за ситуацию с бронью и за то, что наш стол отдали другим, так мы и не услышали, лишь то, что администратор же не виновата и тупо молчание, коммуникации между сотрудниками ноль, никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Само место очень атмосферное, уютное, кальян понравился, персонал конечно не грубил, но полный игнор ошибок своего заведения и не желание хоть как-то загладить вину перед клиентом.