Ресурсный центр для инвалидов, пункт выдачи ТСР Буракова
Ekim 2024
1
Отвратительно. Долгий приём, длительное обсуждение сотрудников вопросов посетителя. Каждый должен заниматься своей работой, а не уши греть об соседа. При мне сегодня случай с пожилой женщиной, которая приехала после операции на оформление компенсации. Сотрудники Не приветливы, видя, что пожилой человек не понял их, не хотят подсказать и помочь, особенно теперь, когда ввели телефонную записную на приём по компенсации за самостоятельно приобретённое ТСР, отправляют его домой. Пожилым людям трудно разобраться в этом, и информация не доносится до инвалидов как надо!! Не хотят работать данные сотрудники, хотя все условия им создали.. Люди!! Если раньше компенсацию можно было оформить за 15-20мин теперь это занимает от 30мин одна позиция!! 🤣🤣 При звонке для записи на формление компенсации учитывается кол-во наименований поэтому. Предлагаю, ещё ввести подтверждение клиентом своего присутствия социальной картой!! Потому что коридор пустой!! А записаться невозможно!! P.S. ознакомилась с ответом на свой отзыв. Конкретно: шкаф с папками разберите! Все они разобраны только по цвету! Надо и по алфавиту тоже, мне долго искали дело). Оформляли 2пары обуви -30мин. Отличный показатель. Причём При записи время на меня выделили:40+40мин (со слов сотрудника). все эта ситуация с записью на приём создана специально! Чтобы набрать негативные отзывы, и быстренько перевести людей на сертификаты, которые обеспечиваются меньшими суммами и качество товаров по ним похуже.
Vkusno — i tochka
Eylül 2024
5
Великолепный! Давно не встречала такого порядка, чистоты и внимания обслуживающего персонала. Заказ был горячий!!! Время ожидания минимально. Единственное наблюдение, что в Кафе не было постоянного сотрудника(его можно было позвать из основного пункта выдачи заказов, и посетители не знали и стояли у кафе долгое время. Можно, наверное, написать было шпаргалку в кафе для клиентов.
Светофор
Ağustos 2024
3
Была в четверг 29.08.2024 вечером, после 19ч. Понравилось, что было мало народа, Не понравилось выкладка товара в зале : товары одной категории раскиданы по разным ходам!! Потому что устроили не ряды прямые с товаром, а перегорожено всё, лабиринтами, с тележкой и не развернуться. Апогей была касса! Товар- наименование по чеку: Бедро куриное в маринаде зам. вес. ПОЗУ Свежк. Стоимость 282,50 за кг. (Хотя по качеству товара и за его упаковку это много) На каждом замороженом кое-как пакете наклеена этикетка, утверждая, что данная упаковка весит 1,5кг. И ни каких" +-" Кассир настойчиво взвешивает на весах эту упаковку. Я уточнила у Зои Владимировны (имя кассира на чеке) : зачем взвешивать,если вес указан на упаковке? Она не растерялась, и сказала: да, тут 1,5кг. И прибавила всего 42г.)) Не поверю, что производитель будет накладываться больше, писать массу меньше!!)) Значит, будем покупать у других!!! Р. S. Q-код на чеке не пропечатывается полностью, нижнюю часть его не печатает кассовый аппарат, в виду этого чек нельзя отсканировать мобильным приложением.было у меня нехорошее предположение. Но при ручном вводе данных с чеке в тоже мобильное приложение, проверку в налоговой чек прошёл! А в книгу предложений магазина внесу свои замечания в следующий раз, когда мимо поеду. А то забудут сотрулники, что исправлять в своей работе, чтобы стать лучшими для нас!
Post Bank
Ağustos 2024
3
Это флагманский офис, поэтому открыто в субботу. Очереди в 15ч. дня не было. Сотрудница очень молодая и серьёзная и делает всё с железным лицом. На мои вопросы отвечала уверенно. Не понравилось, что я в офисе, но используют МОЁ мобильное приложение, при чем так, что я с одной стороны стола, а мой телефон с другой у сотрудницы. В результате я не вижу, что она там делает, потому что открыт ноутбук между нами. В Сбербанке такого нет!! После того, как я покинула офис через 2часа и посей день начали настойчиво поступать сообщения от разных сообществ "день в заем", " Деньги за один день" И т. п. Делайте выводы сами. Мой Номер телефона сотрудник почтабанка не спрашивала).
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sergiyev Posad 141300
Ağustos 2024
1
Ужасно. 21.08.2024. До сегодняшнего дня посещала, но так плохо именно сегодня стало. 1. На картах Яндекса отмечено, что отделение не работает. 2. Посетителей много всегда. Но сотрудники сократились. "Хозяйка" с отрешенным взглядом бродит по этим маленьким комнатам и имитирует деятельность, но не кипучую. 3. Сегодняшний оператор в ударе: всем хочет помочь, начинает обслуживание трех клиентов сразу.. Но это приводит к печальным результатам. Мелочи нет в кассе, в большинстве случаев она должна будет. Карты не приминают, не работает аппарат. Но не предупреждают об этом очередь. 4. Я отправляла бандероль по " авито": Номер заказа оператор, записала на бумажку, мои данные тоже. После этого сказала: свободны! квитанции не дала. 5. Опознавательных знаков (пейджиков ) не имеют сегодня сотрудники. Я понимаю загруженость и никто не торопил и не высказывался в очереди, т. к. зависимы от них. Но культуру поведения никто не отменял. Потеря времени 1час. Закрываются здесь на обед в 13ч. Хотя сейчас без обеда все работают мне знакомые почтовые отделения, видимо потому что один оператор, понять можно. Просто учтите всё выше изложенное, когда будете планировать своё посещение сюда.
Dixy
Ağustos 2024
3
Стали посещать недавно это магазин. Всегда порядок и чисто. Качество и выбор товаров в принципе отличное. Стоит всё удобно и есть доступная среда для колясочников. Очереди стараются не создавать сотрудники, открывают соседнюю кассу. Благодаря приложению "Дикси" цены можно посмотреть в нем, не всегда 100% получишь ответ, но шанс есть. Столкнулись с тем, что не все чеки магазина проходят проверку на сайте ФНС, это случайно выяснилось через приложения, которые сканируют чеки для начисления кэшбека на определенные товары. Звезды сняла за разочарование 25.06.2023 Когда кассир во время обслуживания моего в 21-15 решила воспользоваться мобильным телефоном и отвлекалась от работы ... Ничего страшного, судя из телефонного разговора у неё не случилось, но настроение ее что-то ухудшилось, чем она воспользовалась и в недопустимом тоне решила со мной пообщаться, начиная с вопроса типа "2чека или один";,если бы не отвлекалась, то знала бы как и что нужно. Не оскорбляла и не хамила в открытую. Но границы должны быть. Видимо руководство в магазине не было в это время. Или разрешают так себя вести. Испортила кассир и мне настроение. Теперь я буду делать Дикси' лучше!! )). Добавляю отзыв 01.08.2024. Хотелось бы в магазине кассы самообслуживания, т. к. Постоянно очереди на оплату.
Chizhik
Temmuz 2024
5
Этот магазин только открылся 1.07.2024. Я давно этого ждала, т.к. в Москве и других городах уже посещала магазины этой сети и меня они устроили. Около магазина есть парковка. Вход на лестнице оборудован накладным пандусом, но угол его, конечно неподьемный для инвалидной коляски.
Centre Zotov
Temmuz 2024
5
Уникальное выставочное пространство, которое находится в памятнике архитектуры конструктивизма Хлебозаводе № 5 им. В. П. Зотова. На первом этаже кафе. На четвёртом этаже кинозал. Есть доступная среда. Были здесь на выставке "Работать и жить. Архитектура конструктивизма. 1917–1937" в июне 2024. Интересные экспонаты, собранные из частных коллекций. Внимательный персонал. Отличные экскурсоводы.
Lubyanka Metro Station
Haziran 2024
1
Расписание не соблюдается. По интернету увидеть автобусы тоже нет возможности, ввиду локации этой остановки. Пандуса на въезд нет. Скамейки посидеть нет. Стоишь и дышишь выхлопными газами с обеих сторон. Маршрута М3 нет на указатели маршрутов.
Edge Vinogradovo
Haziran 2024
5
Понравился