Wildberries
Temmuz 2024 •
3
Внезапные перерывы на 15 минут и игнорирование людей, пришедших за заказом испортили впечатление. Уж можно от телефона оторваться и сказать пару слов " Здравствуйте! Необходимо немного подождать".
Бриз
Temmuz 2024 •
2
Не советую идти к мастеру Татьяне.
Boxberry
Mayıs 2024 •
2
Обучите, пожалуйста , девушку, которая работает сегодня, 03.05.2024, вежливо разговаривать с клиентами. Сегодня она общалась на уровне " продавщица с рынка". Хотя судя по предыдущим отзывам, начальству все равно
Мобис
Haziran 2019 •
1
Не советую! Клиентоориентированность на уровне минус два!!!! Планшет не реагировал на касания, т.к. треснул экран. Обратилась в этот сервисный центр, если его можно так назвать. Обещали, что планшет будет готов на следующий день. В указанный день позвонили, сообщили , что тачскрины везде закончились, нужно заказывать, срок увеличивается до недели. Времени искать другое место не было, согласилась. На этом все хорошее закончилось. Через неделю звоню сама, и мне равнодушным голосом сообщают, что еще недельку надо подождать, в этот раз точно все будет. На вопрос, почему сами не звоните и не ставите клиента в курс дела, отвечают «ну не знаю». Но мы еще утром знали, что стекла не будет. Уже тогда стало все понятно, но не было времени зайти, забрать планшет. Зашла дней через 6, естественно он не готов, звонить предупреждать там не принято, видимо. В итоге потерянное время из-за ожидания, пришлось заморочиться, найти этот тачскрин и самой поменять его, т.к. доверия к таким организациям больше нет. З.Ы. Замена тачскрина заняла всего 15 минут, а внутренний экран после «мастера» был весь исцарапан и заляпан. Ощущение, что он беляши ел над экраном.
Asusupport.ru
Mayıs 2019 •
1
Никому не советую! Планшет не реагировал на касания, т.к. треснул экран. Обратилась в этот "лучший сервис 2018 года". Позвонила, все рассказали, записали проблему, озвучили примерную стоимость, даже записали на определенное время! Приехала по указанному адресу, первое впечатление - там ни до кого дела нет, зачем записывали непонятно, т.к. объясняла все по новой (теперь то понимаю, что для солидности:))) И тут выясняются новые условия. С надменным видом сотрудник сообщает, что это может и не тачскрин сломался, нужно делать полную диагностику. Стоимость ремонта естественно он не знает, даже примерно. НО! если после диагностики соглашаетесь делать в этой конторе - диагностика бесплатная, а если отказываетесь - 600 руб. Про это ни на сайте, ни по телефону не было озвучено! Представив, на какую сумму меня хотят «развести», ушла. И, потом, почитав отзывы на независимых сайтах поняла, что правильно сделала!