В Ярославль приехали в июне 2024 в составе группы из 80 человек, в номере под окном имеется какое-то оборудование похожее на кондиционер, но о фактически номер не охлажлается, матрас на кровати толи такой мягкий, толи продавленный гостями до такой степени, что проваливаешься чуть ли не пола. При заезде обнаружили неработающий холодильник, который по звонку на ресепшн, замени на новый. Шведский стол разнообразный, а вот обед, который принесли на всю нашу группу оказался каким-то неполноценным,жидкая солянка в мисочке из под салатика, на стол из четырёх человек принесли по кусочку хлеба, горячее блюдо не удивило - две ложки картофельного пюре с небольшой горкой говядины в мелкую нарезку. Всё это портим впечатление об отеле с 4 звёздами и негативно отражается на его репутации.