Beauty salon Stories
Eylül 2024 •
1
Отвратительный салон! Хотели проколоть уши ребенку. Предварительно позвонили и уточнили проведут ли данную процедуру, так как ребенку 11 мес, нам сказали что все сделают. Придя туда, жене сразу же с порога заявили зачем нам это нужно и что она (мастер) прокалывать ничего не будет. Это вообще нормально? Позвонив туда, я спросил, на основании чего был отказ в процедуре и почему сразу по телефону не сказать что ничего делать не будут. В ответ администратор пыталась обвинить жену в том, что по телефону она сказала не 11 мес, а 11 лет (что невозможно, так как я слышал тот разговор) и никаких извинений принесено не было. На мой вопрос почему в салоне "бизнес-класса" такое скотское отношение к клиентам, мне ответили: у нас не бизнес-класс, это ошибка в названии в google, которую допустили 10 лет назад, а привязки к google сейчас нет и им ее не исправить. Уважаемая администрация этого "чудо-салона", полагаю привязка в google исчезла у вас не ранее чем 2-3 года назад, а так называемая ошибка у вас допущена 10 лет назад. Значит до этого вы осознанно обманывали клиентов в течении 7 лет? И сейчас продолжаете это делать, потому как по уровню клиентоориентированости уровень вашего салона это максимум- "эконом".
Yediny tsentr otsenki i ekspertiz
Eylül 2024 •
5
Отличная компания. Уложились в кратчайшие сроки. Учли все пожелания. Сделали все качественно и профессионально. Рекомендую данную организацию.