Ingosstrakh, sales office
Temmuz 2021 •
1
Заключила договор ОСАГО просто написав в чате. Мне сказали курьер привезет договор и примет оплату, но потом перепутали номер в бланке и переделали, но уже на электронный полис. Сказали это одно и тоже (за свою ошибку не захотели еще раз курьера отправлять, ведь деньги уже получили) А мне потом пришлось гаишнику доказывать, что я могу не иметь такой полис в бумажном виде. В пятницу продала машину и написала им в тот же чат вопрос как расторгнуть полис и вернуть деньги. Ответили только в понедельник (видимо по выходным не работают, ведь в выходные же людям полис не нужен и помощь тем более) и написали: берите паспорт, реквизиты карты и езжайте в офис. Но перед приездом запишитесь по телефону. Офис один в центре. Сервис на высоте, когда им нужны мои деньги они отправляют курьера, а расторгать договор езжай сам в офис да еще и по записи