Хочу оставить отзыв о посещении , а точнее об его отсутствии к ЛОРу Игнатенко Ю.А. Записалась на прием к доктору, в регистратуре проинформировала о том , что прием мне не требуется и нужна только процедура «промывание лакун миндалин», на что мне ответили, что это возможно только после приема доктора , который на минуточку мне не требуется и стоит 1900 😉 и все бы ничего , если бы я не была постоянным пациентом клиники на протяжении нескольких лет и прекрасно знаю , что для данной процедуры не нужен полноценный прием (была у РАЗНЫХ врачей и никто , кроме Игнатенко не навязывал свою консультацию).
На каком основании мне отказали в услуги, которая есть в вашей клиники и которой я хотела воспользоваться, и которой пользовалась на протяжении нескольких лет , прекрасно зная , как это возможно сделать?
Клиника просто потеряла пациента , хотя учитывая нежелание врача и администратора разобраться с этим во время приема , скорее всего , всем все равно .
Пациентоориентированность просто на 0.